Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fakir Finans Kredi Ödemesi Sepete Dönüyor

109

Hepsiburada üzerinden iki adet Huawei Fit 4 akıllı saat almak istedim. Ödeme adımında Fakir Finans üzerinden tanımlı ve onaylı limitimi kullanmak istediğim halde sistemi bir türlü tamamlayamıyorum. Ödeme sayfasında Fakir Finans’a yönlendiriyor gibi görünüyor, ardından hiçbir uyarı ya da hata mesajı çıkmadan tekrar beni sepete geri atıyor.

Bu işlemi Isparta Uluborlu’dan yapıyorum ve özellikle bugün olmak üzere gece boyunca defalarca denedim, yaklaşık 10 kez aynı sorunu yaşadım. Fakir Finans tarafında sadece tanımlı limitimi görebiliyorum, bunun dışında bir başvuru numarası ya da ek bilgi görünmüyor. Her denememde süreç aynı noktada takılıyor ve kredi ile ödeme işlemim gerçekleşmiyor.

Hepsiburada ve Fakir Finans’ın birlikte bu teknik sorunu inceleyerek onaylı kredimi sorunsuz bir şekilde kullanabileceğim şekilde sistemde gerekli düzenlemeyi yapmalarını, krediyle alışverişimi tamamlayabilmem için tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.

7 Nisan 01:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

7 Nisan 09:47

Merhaba Nurcan Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alışveriş Kredisiyle Sipariş Oluşturulamıyor, Destek Bekliyorum

1.103

Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra cep telefonu ve Samsung Watch Ultra akıllı saat almak için alışveriş kred...

Hepsiburada Alışveriş Kredisi Limitinin Sürekli Reddedilmesi Ve Açıklama Eksikliği

217

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında bir ürün almak için alışveriş kredisi kullanmak istiyorum; ancak yakl...

Kredi Onaylanıyor Ama Hepsiburada Siparişim Oluşmuyor

427

Hepsiburada üzerinden Honor 400 model telefonu alışveriş kredisiyle almak istedim. Fibabanka kredi başvurumu onayladı ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Sürüncemede Bırakıyor!

HepsiburadaSürüncemede Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Hepsiburada Fissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor

HepsiburadaFissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Esra
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Hafıza Kartı Üretim Hatası

HepsiburadaHafıza Kartı Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Muharrem
Hepsiburada Premium Haksız Kazanç Elde Ediyor

HepsiburadaPremium Haksız Kazanç Elde Ediyor

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri