to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskiyi yenile kampanyasından telefon takası için Hepsiburada'dan telefon aldım. 4-5 yıllık iPhone 11'in kasa arkasında 1 tane kılcal çizik olduğundan fiyat düşer cevabı aldım. Neyse, o zaman telefonu almıyorum dedim kurye arkadaşa ve tarafıma '7780000758038 numaralı Eskiyi Yenile gönderinizi teslim alamadık, yeniden talep oluşturabilirsiniz. B001' mesajı geliyor. Bu işlem olmadıysa neden olmadığı belirtilmeli, ayrıca kredi kartımdan çekilen para iadesi gerçekleşmeli. Tam açıklayıcı mesaj atmanız gerekiyor. Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda 3 gün süreceği bilgisini alıyorum. Neyse, iade ücretinin tarafıma yatmasını bekliyorum.
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasıyla iPhone 11 64GB cihazımı vererek iPhone 16 Pro 256GB aldım, ancak ürün kusurlu geldi. Ekranda ölü piksel vardı. Değişim talebinde bulundum ve kusurlu ürünün incelenmesi için 3 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Bekledim, ancak geri dönüş yapılmadan ...
Hepsiburada'nın Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı 12.08.2025 tarihinde gönderdim ve 13.08.2025 tarihinde teslim alındığı bilgisi kargo takibinde görünüyor. Kampanya şartlarında işlemin 3 gün içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçti ve süreç hâlâ sonuçla...
29 Ekim günü Hepsiburada'dan eskiye yenile kampanyasına katıldım. Hepsiburada.com sitesi üzerinden iPhone 11 128 GB beyaz telefon hakkında sorular yöneltilerek, kutucukları işaretlemem sonucunda bana 18.150 TL fiyat verildi. Kabul ettim ve 31 Ekim günü Hepsijet kargosu gelerek telefonu kutusu ile bi...
Hepsiburada aldığım telefonu elimden geri aldı. Paramı geri yatırmadı. 1 martta Hepsiburada'dan eskiyi yenile kampanyasıyla iPhone 16 Pro sipariş ettim. Kurye telefonu 4 martta kapıya getirdi, eskiyi yenile işlemlerini gerçekleştirirken ben yeni telefonun kutusunu açıp telefonu açtım. Fakat kurye iş...
Yorumlar