Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eksik RC06 Kamera Ve Kupon Yeniden Tanımlama Talebi

Furkan
4 Şubat 11:48161
Furkan'ın Teşekkür Mesajı
1 günde sorunum çözüldü hallettim çok teşekkür ederim

Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 70mai A500S ve RC06 araç içi kamera setini satın aldım. Ürün elime ulaştığında RC06 arka kameranın gönderilmediğini fark ettim.

Durumu Hepsiburada ile paylaştığımda tarafıma 2.000 TL’lik kupon tanımlamak istediler ancak o dönem RC06 arka kamera Hepsiburada’da satışta olmadığı için bu kuponla eksik ürünü temin etmem mümkün değildi. Şu anda ise aynı kamera tekrar Hepsiburada’da satışta.

Eksik gönderilen RC06 arka kameranın mağduriyetimi giderecek şekilde, o dönem tanımlanmak istenen 2.000 TL tutarındaki kuponun yeniden hesabıma tanımlanmasını ve bu sayede ürünü satın alabilmeyi talep ediyorum.

4 Şubat 11:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

5 Şubat 09:25

Merhaba Furkan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 496655098 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Furkan
Furkan
5 Şubat 11:01

1 günde sorunum çözüldü hallettim çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ucuzunu Bulursan Farkı İade Kampanyasında Mağduriyet

Mert
22 Ağustos 2025 15:33486

19/08/2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden “70 Mai dashcam A500s-1 Araç İçi Kamera + RC06 Arka Kamera Se...

1 Yorum

Yeni Araç Kamerasında Hafıza Kartı Kabul Etmemesi Ve İade Talebi

Eyyüp
31 Aralık 2025 19:42280

31.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 451 242 416 8 numaralı sipariş ile 70mai A800SE model araç kamerası satın ald...

Yeni Araç Kamerasında Hafıza Kartı Kabul Etmemesi Ve İade Talebi
Yeni Araç Kamerasında Hafıza Kartı Kabul Etmemesi Ve İade Talebi
1 Destek
1

Hepsiburada Kargo Karmaşası Ve İptal Edilen Sipariş

Osman
2 Nisan 2025 17:482.649

Hepsiburada üzerinden 24 Mart 2025'de sipariş verdim. 25 Mart'ta ilgili firma kargoya verilmiş gibi fatura kesti ancak ü...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Hepsiburada Kuponla Alışveriş Yaptık Ama Fiyat Hatası Deyip İptal Etti

Hepsiburada KuponlaAlışveriş Yaptık Ama Fiyat Hatası Deyip İptal Etti

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Hepsiburada "Kupon Aktif Değildir" Sorunu!

Hepsiburada "KuponAktif Değildir" Sorunu!

Profil fotoğrafı
Serra
Hepsiburada Kupon Ve Hemen Al Sonra Öde

Hepsiburada Kupon VeHemen Al Sonra Öde

Profil fotoğrafı
Fırat

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri