to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Para İadesi Ve Kupon Problemi: Çözüm Bekliyorum
Eray
02 Ekim 2025 20:08
45315 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sapphire 7700 xt ekran kartı siparişi verdim. Ürün arızalandığı için 09 Eylül 2025 tarihinde iade talebinde bulundum. İade sürecinde bana para iadesinin fatura tutarı kadar yapılacağı söylendi. Ancak sadece fatura tutarı kadar para iadesi yapıldı, kalan tutar ise kupon olarak işime yaramayan başka bir ekran kartına tanımlandı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 474 282 013.
Beklentim, kuponun doğru ürüne tanımlanması ve asıl olarak tüm tutarın para iadesi şeklinde yapılmasıdır. Sorunumun kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
eksik-para-iadesi-ve-kupon-problemi-cozum-bekliyorum-2-43-32.jpg
eksik-para-iadesi-ve-kupon-problemi-cozum-bekliyorum-1-35-21.jpg
02 Ekim 2025 20:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)
03 Ekim 2025 09:24
Hepsiburada Kategorileri
-
Alışveriş Kredisi 645 -
Cüzdan 153 -
Çekiliş 154 -
Değişim 3.926 -
Eskiyi Getir Yeniyi Al 512 -
Fatura 1.841 - Garanti 2.563
-
Hediye Çeki 1.456 -
İade 12.839 -
İndirim 1.615 - İnfluencer Programı 208
-
Kampanya 1.966 -
Kargo 6.732 -
Kupon 1.624 -
Link Gelir 276 -
Mağaza 1.960 - Oynadıkça Kazan 368
- Premium 4.973
-
Puan 313 -
Sepet 389 -
Sipariş 18.398 -
Teslimat 8.649 -
Üyelik 2.707
Yorumlar