to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Pantolon Gönderimi Ve Yanıtsız Şikayet
Hepsiburada üzerinden Veleno marka 2 adet pantolon siparişi verdim ancak bugün kargoyu teslim aldığımda paketten sadece 1 adet pantolon çıktı. Ödediğim toplam tutar 1.352 TL olmasına rağmen siparişim eksik gönderildi. İlgili sipariş numaram 431 136 634 3’tür.
Eksik ürünle ilgili olarak Hepsiburada üzerinden satıcıya ve müşteri hizmetlerine ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücretin tam karşılığını alamam hem de ilgisiz kalınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Eksik gönderilen pantolon için herhangi bir yeniden gönderim istemiyor, sadece eksik ürün bedeli kadar tutarın ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
