Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Doğrulama Kodu Gelmiyor, Alışverişte Sorun Yaşıyorum

Doğrulama Kodu Gelmiyor, Alışverişte Sorun Yaşıyorum
profile
13 Mart 2025 16:35
1.761

Hepsiburada'da doğrulama kodu gelmiyor. Gelmediği için alışverişte problem yaşıyorum. Aldığım ürünler yarın gelecek ama yanlış girdiğim bina numarasını düzeltemiyorum. Çünkü her şeyde doğrulama kodu gönderiliyor ama gelmiyor. Müşteri hizmetleri, 'Biz yapamayız, uygulamadan düzeltin' diyorlar. Mesaj gelmiyorsa operatörünüzle görüşün diyorlar. Operatörle görüşüyorum, 'Bizde problem yok, Hepsiburada ile görüşün' diyorlar. Kim bunun sorumlusu? Çıksın ortaya, çözsün şunu. Müşteri hizmetleriniz hizmeti hep başkası versin istiyor.

13 Mart 2025 16:42 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

15 Mart 2025 14:16

Merhaba Mikail Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 880567213 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Haziran 2025 08:33
1.391
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Doğrulama Kodu Gelmiyor, Siparişimi Tamamlayamıyorum

profile
İbrahim
18 Eylül 2025 16:02
2.058
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2025 16:47
2.070
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şükrü
03 Ocak 2024 23:46
824
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Nisan 2025 17:03
2.235
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri