to read complaints and reviews, or file yours.23 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 104.549 TL bedelle iPhone 17 Pro satın aldım. Aynı anda “Eskiyi yenile” ka...mpanyasına katılarak eski telefonumu kuryeye teslim ettim ve aynı marka ürün için 4.000 TL ekstra indirim alabilmek adına, eski telefonuma verilen düşük bedeli kabul ettim. Yeni t
Hepsiburada üzerinden Youngkit marka Apple iPhone 14 Pro Magsafe şarj özellikli Exquisite serisi kılıf satın aldım. Kılı...f elime ulaştığında kenarında sürekli elime takılan, çapak benzeri bir kusur vardı ve bu nedenle ürünü rahatça kullanamıyorum. Bu sorun üzerine 15 Ağustos tarihinde değişim talebi
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Siparişimi 13 Mayıs tarihin...de verdim. Ürünü almadan önce satıcıya bunun eşime hediye olacağını, bu nedenle özellikle özen gösterilmesini istediğimi de belirttim. Ancak telefon 14 Mayıs’ta elime ulaştığında c
Hepsiburada üzerinden 30.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre... sonra ekrandaki uygulamaların çizik çizik ve bozuk görünmesi şeklinde bir yazılım/ekran hatası fark ettim. Bu nedenle, 14 gün dolmadan ürünü iade etmek zorunda kaldım ve sonrasınd
24 Mart 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olacak şekilde bir iPhone 14 Pro satın aldım. Aldığım... günden beri cihazda ara ara donma problemleri de yaşıyordum. Geçtiğimiz ay ise Hepsiburada üzerinden cihazımı yenilemek, yani iPhone 14 Pro’yu satıp yeni bir cihaz almak istedim.
15.05.2025 tarihinde eşimin Hepsiburada Premium hesabından 98.146 TL ödeyerek iPhone 16 Pro Max satın aldık. Telefonun e...ylem tuşu çalışmadığı için 08.10.2025 tarihinde Kocaeli Troy mağazasından servis raporu alarak değişim talebinde bulunduk. Bize, 14 Ekim tarihine kadar konuyla ilgili geri dönüş ya
30/08/2025 tarihinde Hepsiburada müşteri hizmetleriyle (WhatsApp üzerinden) iletişime geçerek Eskiyi Yenile kampanyası k...apsamında iPhone 14 model telefonumu takas etmek istediğimi belirttim. Telefonumu yurt dışından aldığımı ve 26/12/2022 tarihinde pasaport kaydını yaptırdığımı ilettim. Kampanya şar
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasından yararlanmak için kendi cihazım olan iPhone 14 Pro yu 37.192 TL'ye alı...p 3500 TL de kampanya kuponu vermişlerdi. Toplamda 40.692 TL indirimle yeni cihazımı almıştım. Yeni aldığım iPhone 16 Pro cihazım 2 hafta içinde bozuldu. Yetkili servis raporuyla d
21 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada sitesinde Hepsiburada satıcısından sipariş vermiş olduğum iPhone 16 Pro 128Gb Çöl ...titanyumu ürünü 7 Temmuz 2025 tarihinde bir anda bozuldu. Ekranın yarısı simsiyah oldu. 79k verdiğim telefon 14. Gün beni yarı yolda bıraktı. Herhangi bir düşme, kırılma veya çatla
Hepsiburada satıcısı üzerinden 25/05/2025 tarihinde almış olduğum iPhone 16 Pro cihazımın ön kamerasında 2 adet toz fark... ettim. Bu sorun fabrikasyondur. Değişim talep etmek istediğimde Hepsiburada 14 gün şartını koştu, Apple servisi ise içini açıp temizlemek istediklerini söylediler. Sıfır alınmış c
30.01.2023 tarihinde Hepsiburada.com adresinden ve "Hepsiburada" satıcısından 2 adet Spigen iPhone 14 Pro Max Kılıf, Spi...gen Liquid Crystal 4 Tarafı Tam Koruma Crystal Clear telefon kılıfı satın aldım. Fakat 1 yıl sonra kılıfta kararmalar meydana geldi. Bu sebeple ürünlerin iade/değişimini talep etti
"Hepsiburada ile yasal bir süreç sonrası telefonumuzu ayıpsız misli ile değiştirdik. Hepsiburada sonrasında yardımcı oldu teşekkür ederim. Keşke en başta yardımcı olsalardı daha güzel olurdu."
Hepsiburada 997 964 846 numaralı siparişimde eskiyi yenile kampanyasından yararlanıp iPhone 13 128gb telefon yolladım. Ü...rünün garantisi henüz bugünlerde bitmiş ve çizik dahi olmayan sorunsuz bir telefondur. İlgili firmaya teslim edildikten 2 saat sonra telefonunuz uygun değildir şeklinde mesaj aldım
"Sorunum çözüldü kupon hesabıma tanımlandı teşekkür ederim."
24.03.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 15 Pro siparişi verdim. S...iparişi verirken değişim kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında telefon
1 Ocak 2024 tarihinde hepsiburada.com'dan yenilenmiş Apple iPhone 12 Pro (B Grade) aldım. Bir hafta sonra telefonda yeşi...l ekran oluştu. Yasal 14 günlük süre içinde iade ya da değişim istediğim telefon, aksesuar eksikliği ya da ambalajında hasar gibi sebeplerle hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi
İPhone 14 Pro telefonuma Hepsiburada.com adresinden kılıf aldım gönderdikleri kılıfın kutu içirdiğini farklı göndermişle...r. Renk, boyut ve şekil olarak. Değişim için gönderdiğimde yine aynı kutuyu gönderdiler. Yani kısacası biz kime güveneceğiz. Kılıfı çöpe attım. 944₺'ydi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
