to read complaints and reviews, or file yours.
410 lira 99 kuruşa termos siparişi verdim. Siparişiniz onaylanmadı dedi. Tekrar sipariş verdim, siparişim onaylandı. Ziraat hesabıma baktım, para çekilmiş mi diye; iki defa para çekilmiş. Sonra siparişimi iptal ettim, iptal edilen paranın iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama telefonu açan yok. Paramın geri verilmesini istiyorum.
Bu şikayet hem Ziraat Bankası için hem de Hepsiburada için. Geçen sipariş vermek istedim. Kaç kez işlem başarısız dedi ve bir kere paramı çekti ama sipariş onaylanmadığı halde, yani ortada sipariş yok ama paramı çekiyorlar. Hepsiburada'yla da, Ziraat Bankası'yla iletişime geçiyorum, ikisi de kendile...
Bu telefon numarasıyla giriş yaptığım hesabımdan dün alışveriş yapıyordum. Karta gelen kodu girdim ve almak istediğim ürün hala sepetteydi ve siparişl...
Hepsiburada üzerinden yurt dışından termos sipariş ettim ve yerine yağdanlık geldi. Mağdur oldum ve Hepsiburada paramı geri vermiyor. Mağdur edildim. En az 50 kez aradım ve kaç kez müşteri hizmetlerine yazdığımı hatırlamıyorum bile. Her aradığımda başka bir yanıt alarak 1 aydan fazla süredir oyalanı...
Banka hesabımdan para kesildi. Hem de 2 kez ben başta onaylanmadı sandım tekrar verdim. İki kez ücret kesiliyor. Üstüne üstlük ürünler siparişlerim kısmında gözükmüyor. Müşteri hizmetleri ne ulaşamıyorum. Bu ne ilgisizlik. İlk çekimin para iadesini sadece biriyle ürünü almak istiyorum. Ürün hala Sep...
Yorumlar