Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Cayma Hakkı İadesi Uzuyor Ve Bilgi Verilmedi

91
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Para iadem yapıldı”

Hepsiburada üzerinden miniode firmasından Samsung marka teşhir monitör satın aldım. Ürünün seri numarasına ulaşamıyorum, seri no olmadan monitörün garantisi sorgulanmıyor. Garantisiz ürün satmışlar, satış sayfasında 24 ay garanti vardı, o bilgilere güvenerek satın aldım. Acil destek bekliyorum, Samsung seri no olmadan hiçbir işlem yapamıyor.

7 Nisan 09:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

8 Nisan 08:43

Merhaba Mustafa Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 870195861 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Mustafa
7 Mayıs 13:37

Para iadem yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada'dan Alınan Monitörün Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

23 Eylül 2024 20:13202

25 gün önce servise yolladığım, satıcısı Hepsiburada olan monitör arızasını servis onaylamasına rağmen, arayıp servise s...

Çözüldü

Hepsiburada D-MARKET Elektronik Destek Vermeme

26 Haziran 2024 14:223.648

Merhaba 1 buçuk sene önce Hepsiburada sitesinden D-MARKET elektronik hizmet...

Hepsiburada Sitesinden Seri Numarasız Ürün Satılıyor

29 Mayıs 2024 12:14745

Hepsiburada üzerinden Mi S10 robot süpürge alıyorum. Bana gönderilen ürünler seri numarasız, yurt dışından gelen ürünler...

Hepsiburada Sitesinden Seri Numarasız Ürün Satılıyor
Hepsiburada Sitesinden Seri Numarasız Ürün Satılıyor

Hepsiburada'nın Garanti Kapsamındaki Ürünle Yaşattığı Sorunlar Zinciri

27 Kasım 2023 19:31703

2,5 yıl önce satın aldığım ve 3 yıl garantisi bulunan monitörümde ortaya çıkan bir sorun nedeniyle, ürünü satın aldığım ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Fissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor

HepsiburadaFissler Düdüklü Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Esra
Hepsiburada Hafıza Kartı Üretim Hatası

HepsiburadaHafıza Kartı Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Muharrem
Hepsiburada Beş Günlük Kumtel Ankastre Ocak Çalışmıyor!

Hepsiburada BeşGünlük Kumtel Ankastre Ocak Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Çiçek
Hepsiburada Hoover 10 Kg Kurutma Makine Hatalı Ürün

HepsiburadaHoover 10 Kg Kurutma Makine Hatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Fahreddin
Hepsiburada Ve Kuzey Pazarlama Ürün Garantisi Yok

Hepsiburada VeKuzey Pazarlama Ürün Garantisi Yok

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Joystar Termos Yedek Parça Ve Firma Olmaması

HepsiburadaJoystar Termos Yedek Parça Ve Firma Olmaması

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri