Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Canlı Takipte Araç Saatlerce Aynı Noktada Görünüyor

7 Mayıs 2025 15:20459

Hepsiburada canlı takip uygulamasında ürün dağıtımda görünüyor, tamam bekliyoruz. 3 saat geçiyor, 4 saat içinde kapınızda deniyor, ona da tamam diyoruz. Canlı takipten bakmamız isteniyor, bakıyoruz, araç 5 saat boyunca aynı noktada görünüyor. Bu hizmet böyle mi olmalı? Lütfen bu sorunu düzeltin, bir şey yapılacaksa düzgün yapılsın, sistemi geliştirin.

7 Mayıs 2025 15:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

8 Mayıs 2025 12:43

Merhaba Süleyman Bey, İletişim numaranızdan sizi aradık ancak hattınız meşgul olduğu için ulaşamadık. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Süleyman
8 Mayıs 2025 12:45

Aradınız açtım 5 saniye açık kaldı hiçbir şey demeden kapattınız. Nasıl Ulaşamadınız? Geri aradığımda Otomatik robot sesi çıktı hiçbir şey yapamadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatı Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

12 Temmuz 2025 17:40565

Dün saat 16:36'da "4 saat içinde kargonuz teslim edilecek" şeklinde bir mesaj aldım ve ayrıca Hepsiburada uygulamasında ...

Hepsiburada Canlı Takip Saçmalığı

14 Eylül 2024 17:17174

Perşembe günü Hepsiburada üzerinden bir ürün sipariş ettim. Cuma kargoya verdiler Cumartesi teslim görünüyor. Cumartesi ...

1

Hepsiburada'da Kargo Teslimatı Ve Premium Üyelik Sorunları

12 Temmuz 2024 04:21728

Hepsiburada üzerinden aldığım ürünü teslim alabilmek için bütün gün evde bekledim, ancak ürünüm gelmedi. Sabah 09:38'de ...

Hepsiburada'da Kargo Teslimatı Ve Premium Üyelik Sorunları
Hepsiburada'da Kargo Teslimatı Ve Premium Üyelik Sorunları
Hepsiburada'da Kargo Teslimatı Ve Premium Üyelik Sorunları
Hepsiburada'da Kargo Teslimatı Ve Premium Üyelik Sorunları
+1

Hepsiburada Gün İçinde Teslimat Sözü Yerine Getirilmiyor!

31 Temmuz 2025 17:071.460

Hepsiburada üzerinden 'gün içinde teslim' seçeneğiyle sipariş verdim. Depoyla aramda sadece 6 dakika mesafe olmasına rağ...

1

Teslimat Noktasında Ürünlerime Ulaşılamıyor, Sorun Çözülmüyor

26 Haziran 2025 10:06318

Hepsiburada sitesinden toplamda üç siparişle beş ürün aldım. Aldığım ürünleri evde gündüz teslim alamayacağımdan teslima...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Kargo Şirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Hepsiburada KargoŞirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Ürünlerim Yok Para Yok Muhatap Yok!

HepsiburadaÜrünlerim Yok Para Yok Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Kutularda Kırılma Ve Yırtık

HepsiburadaKutularda Kırılma Ve Yırtık

Profil fotoğrafı
Kerim
Hepsiburada Parası Ödenen Ürün Teslim Edilmedi!

HepsiburadaParası Ödenen Ürün Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Selçuk
Hepsiburada İlgisizliği Ve Zararı

Hepsiburadaİlgisizliği Ve Zararı

Profil fotoğrafı
Ferhat
Hepsiburada.com Şikayeti

Hepsiburada.comŞikayeti

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri