Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Boş Kutu Teslim Aldım, Hepsiburada'dan Eksik Kulaklık İçin Hızlı Çözüm Talebi

Boş Kutu Teslim Aldım, Hepsiburada'dan Eksik Kulaklık İçin Hızlı Çözüm Talebi
profile
09 Mart 19:45
117

Hepsiburada üzerinden Nothing X markasının cmf Buds 2 Plus kulaklığını 8 Mart tarihinde sipariş ettim ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketini açtığımda kulaklık kutusunun içinden kulaklığın çıkmadığını, kutunun boş olduğunu gördüm. Kulaklık kutusu Elle rahatça açılabilir bir yapıda olduğu için ürün kargoya verilmeden önce açılmış ve içi boşaltılmış olabileceğini ya da paketleme sırasında ciddi bir hata yapılmış olabileceğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu durum üzerine Hepsiburada ile hemen iletişime geçtim ve sadece beklemem, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Nothing X tarafına ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 451 738 132 5 numaralı siparişime ait bu problemimin acilen incelenmesini ve eksik olan kulaklığın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Boş kutu teslim almış olmama rağmen şu ana kadar net bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.

09 Mart 19:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)
10 Mart 08:27
Irmak
Irmak
11 Mart 21:00

Hepsiburada üzerinden mesaj yazmak yerine müşterilerinizi sorunları ciddiye aldığınızı düşünmemiz açısından arayarak bilgi vermeniz iletişimin sağlığı açısından daha iyi aranarak bilgi almayı talep etmekteyim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsiburada’da Kargoya Verildi Dediği Sipariş Gönderilmedi

profile
12 Şubat 17:10
171
1
Neriman sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Gerekçesiyle Reddedilen Kulaklık İadesi Mağduriyeti

profile
19 Eylül 2025 13:07
370
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Ücreti Ödendi, Ürün Yok: Hepsiburada'dan Teslimat Ve İade Sorunu

profile
18 Aralık 2025 19:00
425
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Değişim Talebim Yanlışlıkla İade Olarak İşlendi

profile
06 Mart 14:40
117
garanti-kapsamindaki-degisim-talebim-yanlislikla-iade-olarak-islendi-2.jpg
garanti-kapsamindaki-degisim-talebim-yanlislikla-iade-olarak-islendi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri