to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Mayıs 2024 tarihinden bu yana Hepsiburada internet sitesi üzerinden Premium üyeliğim için her ay kartımdan 49,90 TL olmak üzere toplamda 848 TL kesinti yapılmıştır. Üyeliğim halen devam etmektedir ve bu ücretlerin bilgim dışında çekildiğini yeni fark ettim. Ödeme yaptığım kartın son dört hanesi 9219’dur.
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve herhangi bir fatura ya da üyelik numaram bulunmamaktadır. Bu kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Hepsiburada tarafından bilgim ve onayım olmadan Ocak 2024’te Premium üyelik başlatılmış ve o tarihten bu yana her ay kredi kartımdan 49,99 TL ücret kesilmiştir. Bu durumu yeni fark ettim ve yaklaşık 2 yıldır toplamda en az 5.600 TL civarında bir ücret çekildiğini görüyorum. Üyeliğimi kendi imkanları...
Hepsiburada hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 2024 Kasım ayından bu yana her ay 49,90 TL olmak üzere toplamda 598,80 TL tutarında Hepsiburada Premium üyelik ücreti kesilmiştir. Bu durumu yeni fark ettim ve bugüne kadar hiçbir Premium ayrıcalığından da yararlanmadım. Üyeliği ben başlatmadım, tamam...
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir siparişle beraber bilgim dışında Premium üyelik oluşturulmuş ve 12.11.2024 ile 15.09.2025 tarihleri arasında her ay kartımdan 49,90 TL üyelik ücreti çekilmiştir. Bu durumdan tamamen habersizdim ve ücret kesintilerini yeni fark ettim. Üyeliğimi iptal ettim, ancak ha...
2024 Temmuz ayından başlanarak, her ay haberim olmadan Hepsipay adına 39.90₺ ile başlanan para kesintisi, daha sonra 49.90₺ ile sene sonuna kadar devam etmiş. 2025 Ocak ayı ile ayda iki kere 49.90₺ olarak kartımdan para çekilmiş. Bunu ekstrayı inceleyince fark ettim. Bu haksız yapılan kesintiyi müşt...
Yorumlar