Hepsiburada banka puan kullanma

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte kazandığım 300 TL tutarındaki Hepsiburada marka puanımı Yapı Kredi banka kartımla kullanmak istiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. Ödeme aşamasında puan kullanımını seçeceğim herhangi bir kutucuk veya alan hiç görünmüyor, bu yüzden puanlarımı kullanamı...

Hepsiburada üzerinden 42661807 41 numaralı siparişim için iade işlemi başlattım ve ürünü 12 Ocak tarihinde kargoya verdim. Sistem üzerinde para iademin 9 Ocak tarihinde yapılmış gibi göründüğünü fark ettim, ancak 9 Ocak’ta hesabıma herhangi bir para aktarımı olmadı. Yani iade tutarı gerçekte geç yat...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerimde hem Akbank hem de İş Bankası kredi kartlarıma tanımlı olan puanları uzun süredir ödeme aşamasında kullanamıyorum. Akbank kredi kartımda yaşadığım sorun yaklaşık 1–2 aydır devam ediyor, İş Bankası kredi kartımda ise 5–6 aydır puanlarım ödeme ekranında h...

07.11.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden 5373****33 numaralı hattıma tanımlı, zezums12 üyeliğim ile 4038079978 numaralı siparişimi, sitede belirtilen Yapı Kredi kampanyasına istinaden verdim. Kampanya kapsamında kazanmış olduğum 250 TL Hepsiburada World puanım bankada görünmesine rağmen, He...

Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada telefon uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum. Siparişlerimi tamamlayıp ödeme adımına geçtiğim halde, siparişim kayboluyor ve tekrar sepetimde görünüyor. Her denememde aynı sorunu yaşıyorum, herhangi bir hata mesajı almıyorum ve kartımdan da ücret çekilmi...

Hepsiburada Premium üyeliği aldım. Üyelik ile birlikte Max üyeliği verdiler. Ama pes ettirdiler. Bir türlü aktif hale getiremediler. Daha önce başka birinin hesabından giriş yapıyordum. Benim yapmış olduğum üyeliği giriş yapmış olduğum hesaba kaydırdılar. Hepsiburada temsilcisini arıyorum diyor Max ...

Yıllardır Hepsiburada müşterisiyim ve bütün alışverişlerim Hepsiburada'dan yapmaktaydım. En son hepsipay kartımdaki bakiye ile yolcu360 araç kiralama kampanyamıza katılarak 500 puan kazandım. 18 Temmuz günü bu puanımın kullanım süresi dolacaktır ve silinecek. Puanımı kazandım ilk günden beri kullanm...

Hepsiburada sitesinden bir şey alacaktım ve alırken de Akbank kartımda duran 320 TL chip parayı kullanacaktım ancak fotoğrafta da gözüktüğü gibi puan kullanma seçeneği çıkmadı. Bundan daha önce başka bir şey alırken kullanabilmiştim. Hepsiburada'nın sorunu mu yoksa Akbank'ın mı bilmiyorum.

Hepsiburada Premium üyesiyim. Hepsiburada sayfasından Garanti Bankası Bonus kart puanımı kullanarak alıveriş yapmak istedim. Bonus kartlarla puan kullanımı yapılabileceği halde satın alma aşamalarında bu seçenek gelmedi. Puanlarım süreli olduğu için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Kontrol ettiler...

Hepsiburada.com üzerinden, Mamacı Teyze satıcısından 2 adet farklı marka kedi maması satın aldım. Ürünler geldiğinde dış paketleri gayet sağlam idi, yani kargo kaynaklı bir sıkıntı yok idi. Ancak ürünlerden biri Pro Plan marka somonlu kedi maması olması gerekirken Pro Plan marka tavuklu kedi maması ...

Hepsiburada, Hepsiburadaworld puanlarını kullandırmıyor. 15 Temmuz'da son günü, bugün alışveriş yapmak istedim ancak 199 TL olan Hepsiburada puanım gözükmedi. Önce banka ile iletişime geçtim, sistemlerinde tanımlı olduğunu ve tamamen Hepsiburada ödeme sayfasındaki işlemler ile ilgili olduğunu belirt...

Hepsiburada'dan yapmış olduğum alışveriş nedeniyle Yapı Kredi Bankası tarafından 200 TL Hepsiburada marka puanı verildi. Puanımı kullanmak istiyorum ancak ödeme ekranında görünmüyor. Üstelik normal World puanımı da kullanamıyorum. Hepsiburada ile defalarca görüştüm, ancak 'bankanızla görüşün' demekt...

Hepsiburada'dan 2250 TL'lik alışverişimi eşimin kartı İş Bankası olarak gerçekleştirdim. Kazandığım puan Hepsiburada MaxiPuan olarak yüklendi ve 29.02.2024 tarihine kadar kullanma sürem var. Ama Hepsiburada sitesinde ne yazık ki görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerinden destek almak için yazdım. B...

Hepsiburada da MaxiPuan'larımı kullanamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde diğer bankalardaki kartlarıma ait puanlarım görünürken, İş Bankası anlaşması da olmasına rağmen Maximum kartımı girdiğimde maxi puanlarım görünmüyor, puan kullanımı yapamıyorum lütfen yardımcı olun

Hepsiburada, Kasım ayında Yapı Kredi Worldcard kullanarak yaptığım alışverişe 100 TL marka puan hediye etti. Bu puanı Hepsiburada dışında bir yerde kullanmam mümkün değil. Ancak nedense ödeme ekranında puanla ödeme seçeneği çıkmıyor. Başka bir bankanın kartını denediğimde puanlar görünmekte iken, ba...

Hepsi Premium üyesiyim. Yıllardır kullanmakta olduğum "hepsiburada.com" isimli alışveriş sitesinde tanımlı bulunan İş Bankası kredi kartıma ait maxi puanlarımı kullanamıyorum. Sistem tanımlı bulunan kartımdaki puanları görmüyor ve ödemeyi puanlarım ile yapamıyorum.

Hepsiburada firmasında kullanmak istediğim Yapı Kredi World marka puanımı kullanamıyorum banka yazdığımda marka puan yüklendiği söyleniyor mobilden gözlemlediğimde puanım mobil iş sayfasında yüklendiği görülüyor ancak Hepsiburada yanıltıp ürünü sattıktan sonra marka puanı kullandırmamak için elinden...

Hepsiburada, Yapı Kredi Hepsiburada World puanımı kullandırmıyor. Müşteri temsilcisini arıyorum kartınız puan kullanımına kapalı gibi saçma bahaneler üretiyor. Bankamı arıyorum öyle bir şey yok kartınız da puanlarınız da kullanıma açık diyor. Puanlar sadece Hepsiburada da geçtiği için başka bir yerd...