28 Mart 2023 Salı akşamından beri Hepsiburada üzerinden iPhone 11 128Gb model telefonu almaya çalışıyorum. Hepsiburada hemen al sonra öde ile alışverişimi 3 ay erteleyerek ödemek istediğimi işaretleyerek ödeme ekranına geliyorum. Lakin 24 saattir hem kredi kartım hem İş Bankası banka kartımla ödemey...
Kahramanmaraş depreminde annemin telefonu göçük altında kalmıştı. Ona Samsung m33 marka telefonu 7.669 TL'den Hepsiburada'nın kendi dükkanından sıfır faizle 12 ay taksitle alacağımı söyleyip umut verdim. Fakat sepete attığım telefonu ödemeye geçince Hepsiburada kendi dükkanında yayınladığı Yapı Kred...
Hepsiburada yarın kapında yazmasına rağmen ürünümü karşılamıyorlar. Bana bir dönüşte vermiyorlar. Alışveriş kredisi ile aldığımdan dolayı banka ile uğraşmak istemiyorum. Elinizde tedarik yoksa bana bu ürünü neden sattınız? Ben bu ürünü dışarıdan almayı bilmezmydim. Yıllardır alışveriş yapıyorum böyl...
26.03.2023 Pazar günü Hepsiburada sitesinde almaya çalıştığım 40.499₺ tutarındaki ürün ödeme aşamasında sunulan Banka kredisi kullan opsiyonu üzerinden devam edilmiştir. Fakat işlem bir türlü tamamlanamamış, herhangi bir hata mesajı veya uyarı da alınmamıştır. Bu sebeple işlem 3 defa tekrar edilmiş,...
Hepsiburada hemen al sonra öde limiti hakkında daha önce 3000 küsur olan limitimi kullandım banka ile yaşana bir sorun nedeni ile ödenmediğini geç fark ettim şu anda limit görünmüyor şimdilik yararlanamazsın diyor acil çözülmesi için ne yapmam gerekiyor.
20 Mart Pazartesi günü Hepsiburada hesabımdan Poco X5 Pro mavi renk için yine Hepsiburada üzerinden ING alışveriş kredisine başvurup sipariş vermiştim. Kredim dün akşam onaylandı ve Hepsiburada'ya para transferi gerçekleşti. Ancak Hepsiburada siparişimin iptalini geçmiş. Saat 18.10'da siparişim ipta...
hepsiburada.com
hepsipay Üyeliğimdeki Cep Telefonumu ve Banka Hesabımı ve Kartımı Doğruladım
Hemen al sonra öde Limitimi Öğrenmek istediğimde
Tanımlı Limit Bulunmaktadır Sorgulama Yapılamaz Findeks-LİMİT-yüksek-LİMİT-VAR-HP-HASO=10750TL
hatası alıyorum.
Limit Tanımlanamıyor ve Kullanamıyorum.
Destek...
24.03.2023 tarihi 21.50 saatinde Hepsiburada mobil uygulama üzerinden hesabıma tanımlı iPhone 13-14 modellerinde geçerli 300 lira indirim kuponunu kullanarak satıcısı Hepsiburada olan siyah renkli iPhone 13 256 GB cihazını sepetime ekledim. Daha sonra müşterisi olduğum Akbank aracılığı ile alışveriş...
27 Mart 2023 tarihinde saat 15:38'de Hepsiburada'dan e-pin olmak üzere 940706041 numaralı siparişi verdim. Para banka hesabımdan çekildi, ancak hala ü...
Hepsiburada'dan 8 Mart tarihinde aldığım ürün için ben ödemeyi iş b. Kartımdan yapmış olmama rağmen, onlar da ayrıca sistemlerinde kayıtlı başka bir banka kartımdan ödeme çekmişler. 13 Mart'ta bu durumu fark ettim. Aradım sorunu ilettim. O günden beri tamam en kısa zamanda iadeyi yapacağız demelerin...
Yaptığım bir alışverişi iptal etmeme rağmen günlerdir işlem provizyonda ve bankaya sorduğum da para iade işlemi yapılmamış işlem muhasebeleştirilmemiş diyor. Ben basit bir iptal işleminin gerçekleştirilmesi için günlerdir uğraşıyorum. Sipariş no:179135237
Hepsiburada.com kurumsal firmasından Hepsiburada nın kendi satıcı olduğu telefon siparişi verdim, daha sonra kargoda iken ürünü iade ettim. Cihaz kendilerine geri ulaştı bana da hepsibuarada.com adresinden bildirim geldi 2 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağına dair. 8. Gün oldu henüz para iad...
“Şikayetvar kaydını alan yetkili hanım yeni satıcıdan sipariş etti çok teşekkür ederim. Bu sayede Garanti Bonus mart kampanyasından gelecek 120 TL bonusum yanmayacak”
456 168 679 numaralı Hepsiburada.com dan olan siparişimdeki ürün 12 marttan beri bana yollanmamıştır. Satıcıya sordum site üstünden cevap gelmedi. Yak...
Merhaba depremzede olduğumdan dolayı eşyalarımı yenilemek adına 8 Mart tarihinde sipariş numarası 247 008 597 olan satıcısı da Regal olan Regal marka buzdolabı sipariş ettim. Ben 6099 TL'ye satın aldım. Gelin görün ki sipariş ettikten 15 gün sonra fiyat 5899 TL oldu. Su an emin olun 1 TL'ye dahi iht...
Hepsiburada'da Bosch 18v 50 çift akülü darbeli delme vidalama ürününü aldım. Ürünü aldığımda fiyatı 3575,29 TL peşin fiyatı 12 ay taksitle 3897,06 TL idi. Ürün geldi. Fakat aldığım ürün değil Bosch 2-28 matkap geldi. Bu ürün aldığım üründen daha pahalıydı. Hak geçmesin istedim. İade talebi oluşturdu...
Hepsiburada'dan almış olduğum bagaj amortisörü ürünü tarafıma 10 gün geçmesine rağmen kargolanmadı. Satıcının elinde ürün bulunmadığını ve siparişinizin iptalini sağlanabileceğini içeren bir mesaj aldım. Ben ürünümü iptal etmek için parasını ödemedim. Satıcı olmayan bir ürünü nasıl satış listesine k...
Eskişehir'in Sivrihisar ilçesinde yaşayan bir kişi olarak internetten alışveriş yapmak benim için bir işkenceye dönüşmeye başladı. Bu durum burada yaşan çok sayıda kişi için de benzer bir durumda.
Örneğin MNG Kargo kuryesi ürünleri istediği gün teslim ediyor, istemediği günler teslim edilemedi notu ...
Merhaba!
Hepsiburada alışveriş sitesinde herhangi bir şekilde kod gelmiyor banka dan. Ve gelmemesine nazaran da kart bloke oluyor. Sabah beridir bir şey alacağım kod gelmedi kartım bloke oldu hiçbir şekilde aktif bir kod yok ortada. Kod da gelmiyor, kartımın da bir an önce blokesinin kalkmasını öne...
Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Hepsiburada, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.