to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Asya Gümrük Malları satıcısından 350 lira ödeyerek aldığım topuzlu kapı kilidi arızalı olarak teslim edildi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, 3 haftadır para iadesi yapılmadı ve ürünü geri almaya da gelinmedi. Bu süreçte altı defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt açtırdım, her defasında ilgileneceklerini söylediler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram: 458 245 981 3. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Para iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 412 700 418 3. Hep olduğu gibi yine ürünü taahhüt ettiği gün kargoya veremedi ve ben de teslimat geciktiği için siparişimi bugün iptal ettim. Ancak iptal işleminden sonra para iadesi henüz yapılmadı. Hepsiburada sistemi beni zorla ken...
15.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 5 adet klavye-mouse seti satın aldım. Ürünlerden 3 tanesi arızalı çıktı. Arızalı ürünleri tarafınıza göndermeme rağmen hiçbir işlem yapılmadan tekrar bana geri gönderildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, hatta sorun tamamen benden kayn...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım oyuncak ürününü iade süresi içerisinde iade ettim. Sipariş numaram: 4167462061. İade işlemini online olarak gerçekleştirdim ve üzerinden 21 gün geçmesine rağmen 356,30 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Bu süreçte defalarca Hepsiburada müşteri h...
Hepsiburada dan almış olduğum 4 siparişin iadesi için kod talebinde bulundum ve kod paylaşıldı, ürünleri MNG Kargo'ya teslim ettim. 23 Aralık tarihinde, ürünler satıcı teslim almadığı için kargoya geri dönmüş ve gitti geldi ücreti almadan ürünleri zaten teslim alamıyorum. Ücret iadesini 10 gündür be...
23 Ekim 2025 Perşembe akşamüstü, Hepsiburada üzerinden verdiğim 4138934879 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir kargo teslimat sorunu yaşadım. Siparişin teslim edildiği iddia edilmesine rağmen, ürün bina kapısına bırakılıp gidilmiş ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim alan kısmında sadece...
Yorumlar