to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden eski telefon numaramla açılmış hesabımda Hepsifinans ile kullandığım krediye ait 530 TL borcum bul...unuyor, bu borcu ödemek istiyorum ancak sistem nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için ne borç detayımı görebiliyorum ne de ödeme adımına ulaşab
Hepsiburada’da eski bir hesabım olduğu için açtığım yeni hesabıma Hepsiburada limiti tanımlanmıyor. Yaklaşık bir günden ...beri bu sorun devam ediyor ve yeni hesabımda alışveriş yaparken limiti kullanamıyorum. Eski hesabım bulunmasına rağmen yeni hesabıma da Hepsiburada limitinin tanımlanmasını talep
Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Hepsipay ile kullandığım açık kredilerim yaklaşık 10 gündür uygulamada hiçbir şek...ilde görünmüyor. 08.02.2026 tarihli taksitimi bugün ödemem gerekirken ne SMS bilgilendirmesi aldım ne de uygulama içinde krediye ait bilgileri görebildim. Yarın da bir ödemem daha
25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden 5211******92 referans kodlu motor koruma yeleği siparişi verdim. Siparişimin kargoya ...verileceği bildirildikten sonra, 30 Temmuz’da firma tarafından iptal edildi. O günden bu yana yaklaşık 50 gün geçti ve 2.262,38 TL tutarındaki ödememin banka kartıma iadesi yapılma
Hepsiburada hepsipay hesabım yaklaşık 3 ay önce güvenlik incelemesi nedeniyle kapatıldı ancak hala açılmadı ve alışveriş... kredisi ile ürün almak istiyorum fakat kapalı olduğu için işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleri konudan bilgisiz ve gerekli bilgilendirmeyi alamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
