to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Kukka marka 2 adet ahşap beşik satın aldım. Ürünler Kayseri Melikgazi adresine teslim edildi. Beşikleri teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra kurduk ve kullanmaya başladık. Ancak kurulumdan sonra her iki beşiğin de yüzeylerinde ciddi şekilde kıymıklar olduğunu, zımpara işlemi yapılmadığını fark ettik. Hatta bebeklerimden biri kolunu bu kıymıklar nedeniyle çizdi. Güvenlik açısından kendimiz zımpara yapmak zorunda kaldık.
Tüm bunlara rağmen, beşiklerden birinin parmaklığını 18 aylık bebeğim kolayca kırıp yerinden çıkardı. Diğer beşiğin ise alt kısmı kırıldı. Ürünleri toplamda sadece bir hafta kullanabildik. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak 14 günlük iade süresi geçtiği için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Oysa ürünler açıkça ayıplı mal statüsünde ve iade alınması gerektiğini düşünüyorum.
Toplamda yaklaşık 7.500 TL ödeme yaptım ve hem maddi hem manevi mağduriyet yaşadım. Ürünlerin iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
9 ay önce Hepsiburada üzerinden Raumark marka duşakabin satın aldım. Ürünü Tunahan Mah. 237. Sokak 3M No:20 Etimesgut/Ankara adresine teslim aldım ve 5.972 TL ödemeyi bankamatik kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 478 041 425 5. 2 Eylül 2025 tarihinde, duşakabinin camı aniden kırıldı ve bu ...
8 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huggy Travel model bebek arabasını satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden itibaren bebeğim içindeyken bebek arabası seyir halindeyken katlanıp kırıldı ve bebeğimle birlikte yere düştük. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, ancak hiçbir özür ya da...
Nisan ayında Hepsiburada üzerinden Mamma Türkiye markasına ait ana kucağı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki aydır kullanıyordum. 19 Ekim Pazar günü, 4 aylık bebeğim ana kucağında yatarken ürün aniden kırıldı ve kapandı. Bebeğim yere düştü ve kafası demire çarptı, kafasında şişlik oluştu. Bu durum cidd...
Hepsiburada'dan nisan ayında sipariş verip demonte karyola beşik almıştım. Doğuma yakın açıp kurmak için kenara kaldırdım. Bundan 15 gün önce kolileri açtığımda hem eksik hem fazla ürün gönderdiklerini fark ettim. Hepsiburada ile iletişime geçip iade talep ettim. İade için yardımcı olmalarına rağmen...
Hepsiburada uygulamasından kararsız kaldığım için 2 adet bebek oto koltuğu aldım. Ürünler gelip incelediğimde Besafe marka olana karar verdim ancak on...
Alışveriş Kredisi 644 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.922 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 510 
Fatura 1.836 Garanti 2.555 
Hediye Çeki 1.451 
İade 12.858 
İndirim 1.611 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.968 
Kargo 6.729 
Kupon 1.624 
Link Gelir 275 
Mağaza 1.958 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.969 
Puan 314 
Sepet 390 
Sipariş 18.369 
Teslimat 8.617 
Üyelik 2.703 
Yorumlar