to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada’da herhangi bir aktif Premium üyeliğim olmamasına rağmen, banka kartımdan aylık 49,90 TL olmak üzere bir yıldan uzun süredir ücret kesiliyor. Toplamda yaklaşık 700 TL tutarında bir haksız ödeme gerçekleşmiş durumda.
Durumu yeni fark ettim ve Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca internet üzerinden iptal işlemi yapabileceğimi söylediler. Ancak hesabımda herhangi bir aktif Premium üyelik görünmüyor ve iptal edebileceğim bir abonelik yok. Buna rağmen her ay kartımdan otomatik olarak ücret çekilmeye devam ediyor.
Üyeliğimin tamamen iptal edilmesini ve haksız yere alınan tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada Premium'a üye olmadığım halde aylardır benden 49.90 TL lik üyelik ücreti çekiliyor. Paramın iade edilmesini istiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve hiçbir bilgi alamadım. Geri dönüşte yapılmadı. Kartımın bu üyelikten iptal edilmesini istiyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde banka hesabımdan Hepsiburada Premium üyeliği adı altında 49,90 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ancak ben bu üyelik için herhangi bir başvuru yapmadım ve neden üyeliğimin başlatıldığı konusunda hiçbir bilgim yok. Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş de yap...
Ocak 2025 tarihinden itibaren bilgim dışında Hepsiburada Premium üyeliği başlatılmış ve kartımdan her ay otomatik olarak 49,90 TL ücret çekilmiştir. Ü...
Hepsiburada sitesi üzerinden bilgim dışında kartımdan (son dört hanesi 7610) Premium üyelik ücreti olarak 49,90 TL çekildiğini fark ettim. Daha önce de birkaç kez bu şekilde çekim yapılmış, ancak yeni fark ettim. Özellikle Mayıs ve Ağustos aylarında bu çekimler gerçekleşmiş. Uygulamaya giriş yapamıy...
Yorumlar