Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Güncelleme Sorunu Alışverişi Engelliyor

profile
28 Temmuz 2025 11:55
845

Hepsiburada'dan alışveriş yapmak istiyorum ancak sistem adresimi hatalı olarak gösteriyor. Müşteri temsilcisi, adresin tamamını silip tekrar yazmamı önerdi fakat yine de sorun çözülmedi. Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada.com üzerinden alışveriş yapamıyorum. Adres güncelleme işleminin bu kadar zor olmaması gerekir. Ayrıca, bu sorunu yazılımsal olarak düzeltirseniz müşterileriniz de uğraşmak zorunda kalmaz.

28 Temmuz 2025 12:00 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

29 Temmuz 2025 10:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adres Değişikliği Ve Sipariş İptali Sorunu

profile
09 Mayıs 2025 11:14
542
Adres Değişikliği Ve Sipariş İptali Sorunu
Adres Değişikliği Ve Sipariş İptali Sorunu

Adres Hatası Nedeniyle Sipariş Veremiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
11 Temmuz 2025 11:19
2.168

Adres Hatası Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

profile
04 Temmuz 2025 11:23
2.232
adres-hatasi-nedeniyle-siparis-veremiyorum-3.jpg
adres-hatasi-nedeniyle-siparis-veremiyorum-2.jpg
adres-hatasi-nedeniyle-siparis-veremiyorum-1.jpg
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2024 15:56
254
5
Arife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Temmuz 2025 22:05
1.353
"Sorunumu ivedi çözdükleri için teşekkür ederim."
adres-bilgisi-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Hepsiburada Kategorileri