to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bissell Proheat 2X Revolution model elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 437 028 297 6. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün bedeli olan 14.999 TL’yi ödedim.
Bu süreçte defalarca Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde yalnızca “kargoya verilecek” denilerek oyalanıyorum ve herhangi bir somut adım atılmadı. Teslimat adresim Ağrı Doğubayazıt.
Siparişim bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Benden sonra sipariş veren arkadaşlarıma ulaştı ile ürünler
Hepsiburada üzerinden Airfell 24.000 BTU klimalı ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 465 034 362 4. Ürünün tahmini teslim tarihi 4 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugün 6 Ağustos olmasına rağmen, ürün hâlâ kargoya verilmiş olmasına karşın transfer sürecine dahi alınmadı ve yola çıkmadı. Kargo ...
Hepsiburada üzerinden 9 Temmuz tarihinde Aura New 18.000 inverter klima siparişi verdim. 11 Temmuz’da kargo dağıtıma çıkacakken kargo yetkilisinden ürünün hasarlı olduğu bilgisini aldım, ürün bana hiç ulaşmadan depoya iade edildi. Kargo takip sayfasında da ürünün iade edildiği açıkça görünüyor ve ür...
28/08/2025 tarihinde Hepsiburada’nın internet sitesi üzerinden Dyson robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 410 345 459 1. Ödememi hemen yaptım ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Üç kez adres teyidi için arandım, her defasında adresimi tekrar onayladım fakat ürün hala kargoya çıkmadı. S...
02 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Simfer 4502 model fırın satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğunu fark ettim ve durumu hemen Hepsiburada müşteri hizmetlerine bildirdim. Ürünün değişimi yapılacağı söylenmesine rağmen, bana para iadesi yapıldı. Ancak aynı ürünü, iade edilen tut...
Alışveriş Kredisi 669 
Cüzdan 152 
Çekiliş 169 
Değişim 3.948 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 492 
Fatura 1.677 Garanti 2.552 
Hediye Çeki 1.810 
İade 11.969 
İndirim 1.831 İnfluencer Başvuru 178 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.906 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.701 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.509 
Link Gelir 263 
Mağaza 1.908 Oynadıkça Kazan 365 Premium 4.717 
Puan 312 
Sepet 370 
Sipariş 18.921 
Teslimat 8.531 
Üyelik 2.254 
Yorumlar