Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada 2025

3.761 Şikayet
38100
(12.804 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Edilmeyen Ürünlerde Fiyat İndirimi Sonrası İade Talebim

profile
Yunus
06 Ekim 2025 12:15
321
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürünün Fiyatı Düştü, Fiyat Farkının İadesi Yapılmadı

profile
Mustafa
06 Ekim 2025 11:48
240
satin-aldigim-urunun-fiyati-dustu-fiyat-farkinin-iadesi-yapilmadi-7.jpg
satin-aldigim-urunun-fiyati-dustu-fiyat-farkinin-iadesi-yapilmadi-5.jpg
satin-aldigim-urunun-fiyati-dustu-fiyat-farkinin-iadesi-yapilmadi-4.jpg
satin-aldigim-urunun-fiyati-dustu-fiyat-farkinin-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Öncesi Fiyat Artırılıp İndirim Yapılmış Gibi Gösteriliyor

profile
Cem
06 Ekim 2025 11:40
269
kampanya-oncesi-fiyat-artirilip-indirim-yapilmis-gibi-gosteriliyor-2.jpg
kampanya-oncesi-fiyat-artirilip-indirim-yapilmis-gibi-gosteriliyor-1.jpg

Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet

profile
Merve
06 Ekim 2025 10:47
816
Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet
Kullanılmış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet

Hepsiburada Umbellatum Sipariş Verdiğim Ürün Görsellerde Belirtilen Ürünlerden Tamamen Farklı Geldi

profile
Ayşegül
06 Ekim 2025 09:22
100
hepsiburada-umbellatumsiparis-verdigim-urun-gorsellerde-belirtilen-urunlerden-tamamen-farkli-geldi-2.jpg
hepsiburada-umbellatumsiparis-verdigim-urun-gorsellerde-belirtilen-urunlerden-tamamen-farkli-geldi-1.jpg

Siparişten Kısa Süre Sonra Düşen Fiyat İçin İade Talebim Var

profile
Burak
06 Ekim 2025 01:39
155
siparisten-kisa-sure-sonra-dusen-fiyat-icin-iade-talebim-var-2.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Philips Filtre Kartuşları Sorunlu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Fatih
05 Ekim 2025 21:50
160
5
Turgay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Gönderimi Ve Sorunun Çözümsüz Bırakılması

profile
Turgay
05 Ekim 2025 21:42
214

"Günlerdir çözümü için uğraştığım sorun 3 saat gibi kısa bir süre içinde çözüldü. E** hanıma ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."

Eksik Ürün Gönderimi Ve Sorunun Çözümsüz Bırakılması
eksik-urun-gonderimi-ve-sorunun-cozumsuz-birakilmasi-4.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-sorunun-cozumsuz-birakilmasi-3.jpg

Orijinal Diye Aldığım Stop Far Farklı Marka Çıktı İade Reddedildi

profile
Mahir
05 Ekim 2025 20:51
564
orijinal-diye-aldigim-stop-far-farkli-marka-cikti-iade-reddedildi-3.jpg
orijinal-diye-aldigim-stop-far-farkli-marka-cikti-iade-reddedildi-2.jpg
orijinal-diye-aldigim-stop-far-farkli-marka-cikti-iade-reddedildi-1.jpg

Faturada IMEI Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Bayram
05 Ekim 2025 20:44
693
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Beklentisi

profile
Ayşegül
05 Ekim 2025 11:17
154
yanlis-urun-gonderimi-ve-cozum-beklentisi-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-cozum-beklentisi-1.jpg
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuğçe
05 Ekim 2025 01:37
148
Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Teslimat Kodu Nedeniyle Ürünüm Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Salih
04 Ekim 2025 18:42
570

Tekli Siparişim Haksız Yere Toplu Alım Gerekçesiyle İptal Edildi, Ürünüm Teslim Edilmiyor

profile
Mustafa
04 Ekim 2025 17:58
291
tekli-siparisim-haksiz-yere-toplu-alim-gerekcesiyle-iptal-edildi-urunum-teslim-edilmiyor-2.jpg
tekli-siparisim-haksiz-yere-toplu-alim-gerekcesiyle-iptal-edildi-urunum-teslim-edilmiyor-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Çeki Kullanımı Sonrası Sepet İndiriminin Kalkması Ve Fazla Ödeme Sorunu

profile
Gökhan
04 Ekim 2025 16:19
451
hediye-ceki-kullanimi-sonrasi-sepet-indiriminin-kalkmasi-ve-fazla-odeme-sorunu-3.jpg
hediye-ceki-kullanimi-sonrasi-sepet-indiriminin-kalkmasi-ve-fazla-odeme-sorunu-2.jpg
hediye-ceki-kullanimi-sonrasi-sepet-indiriminin-kalkmasi-ve-fazla-odeme-sorunu-1.jpg
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Eskiyi Getir Kampanyasında Haksız Mağduriyet Ve Cevapsızlık

profile
Selçuk
04 Ekim 2025 15:16
285
hepsiburada-eskiyi-getir-kampanyasinda-haksiz-magduriyet-ve-cevapsizlik-1.jpg

Eksik Ürün Gönderimi Ve Yanlış İşlem Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Begum
04 Ekim 2025 13:58
471
eksik-urun-gonderimi-ve-yanlis-islem-nedeniyle-maddi-kayip-yasadim-3.jpg
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Bakım Paketi İçin Ücret Alındı, Fatura Hatalı Düzenlendi

profile
Serhat
04 Ekim 2025 13:35
517
hediye-bakim-paketi-icin-ucret-alindi-fatura-hatali-duzenlendi-2.jpg
hediye-bakim-paketi-icin-ucret-alindi-fatura-hatali-duzenlendi-1.jpg

Yeni Üye Kuponu Geçersiz Hatası Nedeniyle Alışveriş Tamamlanamıyor

profile
Seval
04 Ekim 2025 13:26
845
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Kullanılmış Ve Etiketsiz Ürün Gönderildi, Destekten Yanıt Alamadım

profile
Ahmet
04 Ekim 2025 12:56
186

Hepsiburada Çekiliş Bileti Satın Alındı Fakat Hesabımda Görünmüyor

profile
Kadir
04 Ekim 2025 12:48
1.166

Eksik Ve Hatalı Fatura Nedeniyle Vergi İndirimi Alamıyorum

profile
Furkan
04 Ekim 2025 11:56
841
eksik-ve-hatali-fatura-nedeniyle-vergi-indirimi-alamiyorum-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör