Hepsiburada İşOrtağım

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Anker marka duvar tipi şarj adaptörünün hızlı şarj için kullanılan Type‑C çıkışı bir... süre kullanım sonrasında çalışmamaya başladı. Ürün açıkça arızalı olmasına rağmen Hepsiburada sorunun çözümü için herhangi bir adım atmak yerine beni doğrudan KVK Teknik Servis’e ...

Hepsiburada Partner üzerinden La Roche Posay, Vichy ve cerave markalarının çeşitli dermokozmetik ürünlerini (serum, şamp...uan, güneş kremi vb.) satmak istiyorum. Bu markaların ürünlerini ise ilgili markaların ana distribütörü olan Derko Kozmetik’ten satın almış bulunuyorum. Ancak Hepsiburada Partner,...

Hepsiburada iş ortağı olarak kullandığım mağaza panelime 8 Ağustos tarihinden beri ne bilgisayardan ne de mobil uygulama... üzerinden giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sistem şifreyi kabul etmedi, ben de şifre değiştirdim ancak bu kez de “eksik belge talebi” şeklinde bir ekran çıkıyor ve ...

Hepsiburada üzerinden 26.07.2026 tarihinde bir adet kitap satışı yaptım. İlgili sipariş numarası 4979582130’dur. Ürünü 2...7 TL’den sattığım bu işlemde, alıcıya gönderim için tarafıma en az 50 TL kargo ücreti yansıtılmış, bunun üzerine ayrıca komisyon ve hizmet bedeli de kesilmiştir. Ürün satış bedeli...

Hepsiburada’ya ait ticari e‑posta izinlerimi defalarca kapatmama rağmen, yaklaşık 2 yıldır şirket mail adresime hemen he...men her gün reklam ve bilgilendirme içerikli e‑postalar gelmeye devam ediyor. Bir kez mail adreslerine kayıt olduğunuzda bu maillerden kurtulmanın neredeyse imkansız olduğunu yaşay...

Uzun süredir bireysel hesabımla Hepsiburada üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyordum. Yaklaşık 2–3 haftadır ise öde...me aşamasında “İşleminiz onaylanmadı. Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” şeklinde bir uyar...

Hepsiburada platformu üzerinden “Mattel Brick Shop™ Hot Wheels® Premium Serisi - Mercedes-Benz 300sl” ürününü satın alma...k istedim. Ürün sayfasında fiyat 5.039,99 TL olarak görünmekteydi. Ödeme adımına geçtiğim ve işlemi tamamlamak üzere “Ödeme yap” butonuna bastığım sırada, sistem herhangi bir tekni...

Hepsiburada hesabımda yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde “Hesabınızla ...ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemlerim onaylanmıyor. Herhangi bir...

5.7.2026 tarihinde Hepsiburada FLO satıcısından aldığım Kinetix marka ayakkabı üzerinde bir leke fark ettim ve geçebilec...ek bir şey olduğunu düşünerek çok fazla üzerinde durmadım; ancak leke bir türlü geçmeyince, görselde numarasını paylaşacağım inceleme talebini oluşturdum. Ancak ayakkabı incelemeye...

Hepsiburada’da yıllardır satıcıyım; ancak Hepsijet kargo firmasının ürünleri mağazamdan almayışı nedeniyle ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Siparişlerim hazırlanmış şekilde günlerce bekliyor, kargo firması adrese uğramadığı için alım yapılmıyor ve teslim tarihleri gecikiyor. Daha önce Antep’e gidecek ol...

Hepsiburada üzerinden Levi’s marka erkek kot pantolon sattım. Müşteri ürünü tüm etiketleri koparılmış şekilde tarafımıza... iade etti ve ürün bu haliyle artık yeniden satılabilir durumda değil. Buna rağmen açtığımız talep olumsuz sonuçlandırıldı ve satıcı mağduriyeti tamamen göz ardı edilerek müşteri l...

Hepsiburada satıcı paneli üzerinden satış yapabilmek için uzun zamandır ön başvuru ekranını doldurmaya çalışıyorum. Tüm ...istenen alanları eksiksiz doldurmama rağmen sistem sürekli olarak “Yukarıdaki doldurmanız gereken alanları doldurduktan sonra ilerleyebilirsiniz.” uyarısını veriyor ve bir sonraki ...

Başlık: Hepsiburada Kargoya Veriliş Süresinin Uzatılmaması Nedeniyle Mağazamızı Askıya Almak Zorunda Kalıyoruz Hepsibur...ada üzerinden uzun süredir satış yapan bir mağaza olarak, mağazamızı askıya alma kararımızın en önemli nedenlerinden biri, siparişlerin kargoya veriliş süresinin ihtiyacımıza uygun...

Hepsiburada’daki Nilufertaki isimli mağazamda satıcıyım. Yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada İş Ortağım paneline giriş yapam...ıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru girmeme rağmen ekranda “İşlem başarısız” hatası çıkıyor ve sisteme alınmıyorum. Destek talebi açtığımda tarafıma yeni şifre verdiler, ancak ...

Hepsiburada’da aska teknik hırdavat adlı mağazam üzerinden satış yapıyorum. 06.08.2026 tarihinde panel üzerinden yanlışl...ıkla 20.049 TL tutarında reklam bakiyesi satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan hemen sonra bunun hataen olduğunu fark ederek, bu tutarın hakedişime geri eklenmesi içi...

Hepsiburada üzerinde “hoodiemouse” isimli küçük işletme mağazamla satış yapıyordum. 06.08.2026 tarihinde saat 14:30 civa...rında yalnızca iade adresimi güncellemek gibi son derece basit ve rutin bir işlem için destek almak istedim. Destek ekibi, adres değişikliğini kendilerinin yapamayacaklarını, benim...

Hepsiburada İş Ortağım üzerinden kişiselleştirilmiş ürün satıyorum. Bu ürünlerin üretim süresi olduğu için kargoya veril...iş süresini her zaman 2 gün olarak ayarlıyorum. Ancak yaklaşık 2 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistemde kargoya veriliş süresinin 0–1 gün olması gerektiğine dair uyarı ç...

Hepsiburada üzerinden satış yapan Samline mağaza olarak, 11 Haziran tarihli bir siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşamak...tayız. Yasal 14 günlük cayma süresi dolmuş olmasına rağmen, tarafımızın hiçbir bilgisi ve onayı olmadan sistem üzerinden iade talebi oluşturulmuş ve ürün yeniden tarafımıza gönderi...

Hepsiburada’da 7000182163 cari numaralı satıcıyım. 04.08.2026 tarihinde hesabıma yatması gereken 78.251 TL tutarındaki h...ak edişim hiçbir gerekçe belirtilmeden tarafıma ödenmedi. Panelimde de ödeme yapılmadığına dair herhangi bir açıklama veya mazeret yer almıyor. Konu ile ilgili destek üzerinden gö...

Hepsiburada İş Ortağım üzerinden gelen bir siparişi iptal etmem sonrasında, sözleşmede yer alan ceza tutarının çok üzeri...nde ve haksız olduğunu düşündüğüm bir ceza faturası ile karşılaştım. Normal şartlarda 600 TL civarında ceza kesilmesi gerekirken, 4.000 TL tutarındaki sipariş için 12.000 TL ceza f...

Hepsiburada’da şahıs olarak satıcı başvurusu yapmak istiyorum. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür iki kez başvuru yaptım. Başvur...u ekranında başvurunun alındığı ve bana e‑posta ile dönüş yapılacağı bilgisi gösterildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma mail gelmedi veya aranmadım...

Hepsiburada’daki Kalednet mağazamız üzerinden satışını yaptığımız HBCV0000CFLSMX kodlu ürünümüzle ilgili olarak, bir müş...terinin haksız ve gerçeği yansıtmayan yorumunun kaldırılmaması konusunda şikayetçiyiz. Müşteri, ürünü satın aldıktan sonra aynı ürünün sitede yaklaşık yarı fiyatına satışta olduğu...

Hepsiburada üzerinden Cressi marka bir palet satın aldım. Daha önce de aynı markayı sorunsuz kullandığım için güvenerek ...almıştım. Ürünü toplamda 3–5 kez kullandım ve 02.08.2026 tarihinde denizden çıktığımda paletin orta kısmının kırıldığını fark ettim. Kayaya ya da sert bir yere çarpma gibi bir duru...