Satıcı Başvurularında Geri Dönüş Almama Ve Belirsiz Durum

Hepsiburada’da şahıs olarak satıcı başvurusu yapmak istiyorum. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür iki kez başvuru yaptım. Başvuru ekranında başvurunun alındığı ve bana e‑posta ile dönüş yapılacağı bilgisi gösterildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma mail gelmedi veya aranmadım.

Başvuru sürecimle ilgili ne onay ne de red yönünde bilgi verilmemesi, tekrar başvuru yapmak istediğimde de yine sadece “mail ile dönüş yapılacak” şeklinde bir bildirim gösterilip sonrasında hiçbir aksiyon alınmaması mağduriyet yaratıyor. Ürünlerimi Hepsiburada üzerinden satmak istiyorum fakat bu belirsizlik nedeniyle ilerleyemiyorum.

Satıcı başvurularımın incelenmesini, başvurularımın durumu hakkında açık ve net bilgi verilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.