to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada satıcısı olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma ait bir duvar saati, kargo taşıma sürecinde kırı...lmış ve müşteriye teslim edilememiştir. Ürün, Hepsiburada'nın paketleme kurallarına uygun şekilde hazırlanarak kargoya teslim edilmiştir. Ancak ürün tarafıma iade edilmek yerine,
Hepsiburada platformu üzerinden “yumakbebek” isimli satıcıdan sabah indiriminden 6 parça ürün satın aldım. Fiyatların ço...k uygun olmasına rağmen Hepsiburada üzerinden satılması sebebiyle şüphe duymadım ve toplamda 362.170,90 TL ödeme yaptım. Aynı gün akşam saat 20:30 civarında 0 (232) 911 14 39 numar
Hepsiburada üzerinden satıcısı Kütahya Porselen olan Kütahya Porselen Moderna 24 parça 6 kişilik yemek seti tarçın ürünü...nü satın aldım. Ürün 17.07.2026 tarihinde Trabzon Of’taki adresime teslim edildi ancak çukur tabakların ikisi kırık çıktı. Uygulama üzerinden kırık olan iki çukur tabağın tedarik
11 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek bir bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram... 421 773 380 3. Ürün kargo firmasına verildi ancak kargo firması, gönderici firmanın eksik kargo ücreti ödediğini söyleyerek ürünü bana teslim etmedi. Bu süreçte satıcıyla iletişi
Hepsiburada üzerinden ysb Av Bayii adlı satıcıdan Twin Power xd td 4000 hg model bir olta makinesi ve beraberinde bazı ü...rünler satın aldım. Daha sonra satıcı firma WhatsApp üzerinden ellerinde bu modelin kalmadığını, yerine farklı bir model gönderebileceklerini iletti. Ben de talep etmediğim, farklı
Hepsiburada üzerinden satıcı hesabı açmak istediğimde sistem sürekli olarak “T. C. Kimlik numarası kullanımda” uyarısı v...eriyor ve bu nedenle satıcı hesabı oluşturamıyorum. Nisan ayından beri defalarca denememe rağmen aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu süre içinde 4–5 defa müşteri hizmetlerini arayara
Hepsiburada’da Cherry Boo isimli mağazam ile yaklaşık 2 haftadır Hepsijet kaynaklı ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Ş...u ana kadar 7 siparişim oldu ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve canlı desteğe yazmama rağmen Hepsijet kuryesi ne arıyor ne de adrese geliyor. İlk siparişimden önce kurye
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Kurulumu yaptığım ilk günden itibaren ciha...zın pilinin orijinal olmadığı Apple teknik servisi tarafından doğrulandı. Ayrıca telefon zaman zaman aşırı ısınarak güvenlik açısından endişe oluşturdu. Yenilenmiş bir ürün olduğu
Hepsiburada İş Ortağım üzerinden 4992432136 numaralı siparişe konu olan ürün 2 Temmuz saat 09:34’te alıcıya teslim edild...ikten sonra, alıcı ürünü beğenmediği gerekçesiyle iade talebi oluşturmuştur. Ancak ürün hiçbir şekilde kargoya verilmeden, yani fiili bir iade süreci başlamadan, Hepsiburada ekiple
Hepsiburada’dan satın aldığım z Zepplin Slipknot Pentagram Symboll füme tişörtü, 1 Temmuz’da iade için gönderdim. Ürün b...ana zaten etiketsiz olarak teslim edilmişti, yani etiketsiz olduğu için iade sırasında tarafımdan herhangi bir hata yapılmadı. İade talebimle ilgili olarak tarafıma, yapılan kalit
Hepsiburada mağaza hesabımı kullanarak beni arayan ve Hepsiburada’dan aradığını söyleyen 0 (232) 911 14 39 numaralı hatt...an üç kez telefon aldım. En son mağazamı pasif hale getirdiğimde tekrar arandım. Bu kişiler görüşme sırasında kep adresimi alıp mağazama benim bilgim dışında elektronik malzeme ekl
23.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xenon Smart X8653 kedi su pınarı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kur...ulumunu yaptığımda cihazın Bluetooth ve Wi-Fi üzerinden kesinlikle eşleşme yapmadığını ve telefondaki uygulamanın hiçbir şekilde kullanılmadığını gördüm. Yani ürün, tanıtıldığı gib
Hepsiburada üzerinden Asus marka bir monitör satın aldım, ürünüm 09.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kullanmaya... başladıktan kısa bir süre sonra, 18.06.2026 tarihinde ekranın sol tarafında kararma olduğunu fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. Bunun üzerine vakit kaybetmeden sistem üz
"İlginize teşekkür ederiz"
Hepsiburada üzerinde satıcı olarak özellikle temizlik ürünleri satışı yapıyorum. Hepsiburada’nın verdiği güvenceye dayan...arak siparişlerimi Hepsijet ile göndermeyi tercih ediyorum; ancak Hepsijet çalışanlarının görevini layıkıyla yerine getirmemesi nedeniyle ürünlerim kargo aşamasında kayboluyor, ade
Hepsiburada üzerinden daha önce satmış olduğum Samsung a34 model cep telefonuyla ilgili tamamen haksız bir iade süreci y...aşadım. İki yıl önce sattığım ürün için, aradan geçen bunca zamandan sonra tarafıma iade açılmış ve bu iade kaydı sistemde 2 adet ürün olarak görünmesine rağmen bana sadece 1 adet
Hepsiburada’da otomotiv ürünleri satan bir satıcıyım. 09.06.2026 tarihinde saat 15:53’te 4228346405 numaralı siparişim s...istemde “satıcı tarafından iptal edildi” şeklinde görünerek iptal edildi, ancak iptali ben gerçekleştirmedim. Hepsiburada ile görüştüğümde siparişin sistem tarafından otomatik olar
4 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Sınar” isimli satıcıdan Opel Corsa d aracım için orijinal olduğunu düşün...erek GM marka yedek su depo kapağı sipariş ettim. Ürün için 268 TL ve ek olarak 200 puan kullandım. Ancak elime ulaşan ürün, ilandakiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, plastik, markası
15 Mayıs tarihinde müşterim, Hepsiburada üzerinden 4331841761 numaralı sipariş ile dimethicone100 ham maddesi satın aldı.... Sipariş verilirken ürünün 18 Mayıs’a kadar Hepsijet ile teslim edileceği bilgisi bulunuyordu. Buna rağmen belirtilen tarihe kadar hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve kurye gelme
Hepsiburada platformunda 7000313116 ID numaralı mağazanın yetkilisi olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyor...um. Mağazamız üzerinden satışını yaptığımız ürünlere ait siparişler için 18 Mart 2026 ile 24 Mart 2026 tarihleri arasında kargo firması kaynaklı olarak paket alımı yapılmadı. Bu du
Hepsiburada üzerinden 16 Mayıs 2026 tarihinde vermiş olduğum 4375518202 ve 4651768836 numaralı siparişlerime ait ürünler...in faturaları tarafıma iletilmemiştir. Ürünlerin yanında herhangi bir fatura bulunmadığı gibi, sistem üzerinden defalarca fatura talebi oluşturmama rağmen taleplerim sürekli ertele
07.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Skyjet Robusto marka elektrikli bisiklet satın aldım. Öncelikle fatura konusu...nda sorun yaşadım, ardından da elime ulaşan ürünün, satın aldığım ve faturada yazan ürünle tamamen farklı olduğunu gördüm. Sipariş verdiğim günden bu yana hem yazışmalarla hem de
"Hepsiburada ya yardımları için çok teşekkür ediyorum ancak connectgame adlı firma ile asla iş yapmam yerlerinde olsam o firmayla anlaşmanı gözden geçiririm"
Philips 9000 serisi dikey süpürgemi 8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. 4 Mayıs tarihinde süpürgen...in fırçasının dönmediğini fark ettim ve o tarihten beri ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Fırça hiç hareket etmediği için süpürme performansı tamamen düştü. Şu ana kadar Phili
