Hepsi Moda sitesi

Hepsimoda’dan aldığım bir kimono ürününün iade ücretini yaklaşık iki aydır alamıyorum. İadem onaylandı ancak para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Site üzerinden destek kısmından yazdığımda sadece iade birimine iletildiğini ve IBAN’ımın alındığını söylediler, bunun dışında net bir tarih veya somut bir ge...

Hepsimoda internet sitesinden kazak, pantolon gibi birkaç parça kıyafetle birlikte sivri burun topuklu bir bot satın aldım. Diğer ürünler beklediğim kadar kaliteli olmasa da en azından giyilebilir durumdaydı. Ancak aynı siparişte aldığım botla ciddi bir sorun yaşadım. Ürünler 30 Kasım 2025 tarihind...

Hepsimoda adlı siteden 18 Aralık tarihinde Boy marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sayılı giydiğim halde, toplamda en fazla 10 kez kullanmama rağmen 3 hafta içinde yırtıldı. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, ödediğim 325 TL’ye gerçekten yazık olduğunu düşündürüyor. Yaşadığım sorun sonra...

Hepsimoda üzerinden satın aldığım bady ürününe ait 2783583547251 numaralı siparişi 01.01.2026 tarihinde iptal ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ iptal onayı görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama ve site üzerinden destek talebi oluşturmama rağ...

17 Aralık 2025 tarihinde Hepsimoda internet sitesi üzerinden pantolon, şal ve kimono alışverişi yaptım. Siparişimi oluşturduktan kısa bir süre sonra kendi isteğimle iptal ettim ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen banka kartımdan çekilen 847,30 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansıma...

Hepsi Moda’nın web sitesinde yer alan Hepsi Moda adlı satıcıdan 10 Aralık tarihinde kıyafet siparişi verdim. Ödemem kredi kartı ile alınmasına rağmen, üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine karşın siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. İlgili sipariş numaram HM766750’dir. Wh...

12.12.2025 tarihinde Hepsi Moda internet sitesi üzerinden bir elbise, birkaç etek ve halı terliği satın aldım. Toplamda 2.157.30 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi ve site üzerinde durum hâlâ “kargoya verilecek” olar...

8 Aralık tarihinde Hepsi Moda internet sitesi üzerinden G******* D**** adına sipariş oluşturdum. Ödemeyi banka kartımla 2.349,50 TL olarak gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ancak sistemde herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Siparişime ilişkin ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bil...

Hepsi Moda alışveriş sitesinden Emine Sude Ç**** adına verdiğim HM771438 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Bu siparişimde bir adet takım ve bir adet şal satın aldım, ancak kargo bugün elime ulaştığında sadece şalın gönderildiğini, takımın paketin içinde olmadığını gördüm. Sip...

08.12.2025 tarihinde Hepsimoda internet sitesi üzerinden banka kartımla iki adet bot siparişi verdim. Bugün 15.12.2025 olmasına rağmen siparişlerim hala kargoya bile verilmedi ve aradan bir hafta geçmiş durumda. İlanda belirtilen teslimat süresinin bu şekilde aşılması benim açımdan kabul edilemez. ...

Hepsi Moda internet sitesinden giriş yapmadan verdiğim HM748366 numaralı siparişim, Hepsijet kargo ile gönderilmiş görünüyor. Ancak kargo takibini sorguladığımda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş vereli 5 gün olmak üzere ve hâlâ kargonun nerede olduğu belli değil. Hepsijet sisteminde görünmeyen ...

Hepsimoda üzerinden dün terlik, triko takım ve tayt siparişi verdim. Sipariş numaram 744328012012838. Gelen ürünler sitedeki görsellerle uyuşmuyor, özellikle terlik görseldeki üründen çok farklı ve ayrıca yırtık halde gönderildi. Ürünlerle ilgili yaşadığım bu sorun üzerine iade talebinde bulunmak v...

23.11.2025 tarihinde Hepsimoda internet sitesinden üye olmadan bir pantolon ve iki adet altüst gecelik siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 650 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaşadığı...

Marc’a Hepsi Moda’nın kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim HM738526 numaralı siparişim bugün, 25 Kasım tarihinde teslim edildi. Sipariş ettiğim etek ne yazık ki defolu çıktı. Eteğin üzerinde uzun bir dikiş izi ve belirgin şekilde beyaz beyaz şeritler bulunuyor, bu görüntü ürünü giymeyi i...

Hepsimoda üzerinden Oysho marka bir takım satın aldım ve kargom bugün elime ulaştı. Ancak takımın alt ve üst parçaları aynı renkte değil, uyumsuz bir ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğim için Hepsimoda müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Yaklaşık bir saattir “iki kişi beklemekte” şeklinde a...

Instagram üzerinden Hepsimoda Aldı isimli alışveriş sitesinden penye kumaş bir bluz sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında hem bedeni dar geldi hem de kumaş kalitesi beklediğim gibi değildi. Bu nedenle ürünü iade ettim. İade işlemini PTT Kargo ile, kp0590*****11 takip numarasıyla gerçekleştirdim. S...

Hepsi Moda’dan HM-48896 kodlu altüst takım da dahil olmak üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram: HM715164. Ürünler salı günü PTT Kargo ile Tandoğan Mah. Karagözlü Cad. Yakamoz 4 Evleri a Blok Kat 4 No 17 adresine teslim edildi. Kapıda ödeme yöntemiyle yaklaşık 370 TL ödedim. Ancak kargomu tesli...

22.10.2025 tarihinde Hepsi Moda internet sitesinden aldığım İncili Kroko Rugan Babet-ALY-Siyah, Desenli Deri Kemerli Babet-VN-Siyah (iki adet) ve bir adet Desenli Deri Kemerli Babet-VN-Beyaz ayakkabılar büyük geldiği için iade ettim. Ayakkabıları hiç kullanmadım, kutusunda ve faturasıyla birlikte, i...

7 Eylül’de Hepsi Moda internet sitesinden HM669025 numaralı siparişimle bir adet yeşil renk etek üst takım elbise ve bir adet siyah kare şeklinde gözlük sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 20 Eylül’de teslim edildi ancak elbise ve gözlük eksik geldi. Eksik ürünlerle ilgili olarak defalarca mesaj attı...

Mayıs ayında Hepsi Moda web sitesinden satın aldığım eteği iade ettim. İade işlemini kredi kartı ile yaptım ve yaklaşık 400 TL tutarında bir ücretin hesabıma geri yatırılması gerekiyordu. İade gönderimim için hepm5245***6901 numaralı sipariş ve 5245*****72 iade kodunu kullandım. Aradan beş ay geçme...

Hepsimoda internet sitesinden HM711268 numaralı kadın şal siparişimi verdim. Ürün stokta göründüğü için sipariş oluşturdum, ancak üç gün sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle ücretim iade edildi. Farklı bir renk şal seçme imkanım dahi olmadan, tarafıma ulaşılmadan...

Hepsimoda'nın kendi web sitesi üzerinden İstanbul'dan HM692105 sipariş kodlu bir elbise satın aldım. Ürün tarafıma ulaştı ancak beklediğimden büyük geldi ve üzerimde hoş durmadı. İade etmek istedim fakat yönlendirdikleri sayfada herhangi bir iade seçeneği bulunmuyor, bu nedenle iade talebi oluşturam...

13 Eylül’de Hepsinde.com resmi internet sitesi üzerinden HM674012 numaralı siparişimde iki takım ve iki gömlek olmak üzere toplam 4 ürün aldım. Sipariş tutarı 1660 TL olup ödemeyi VakıfBank kartımla gerçekleştirdim. Bir ürün stokta kalmadığı için daha önce sadece o ürünün ücreti iade edildi, geriye ...