to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Hepsi Moda sitesinden verdiğim son siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde bir bluz ve bir etek bulunmasına ve ödemeyi iki ürün için yapmış olmama rağmen paketimin içinden yalnızca etek çıkmıştır. Paketin üzerinde iki ürünün de adı yazmasına rağmen bluz tarafıma gönderilmemiştir.
Siparişimin zaten oldukça geç ulaşması yetmezmiş gibi bir de eksik ürün gönderilmesi ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur. Özellikle ürünün benim için acil olması nedeniyle bu durum beni zor durumda bırakmıştır.
Eksik gönderilen ürünün acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş bekliyorum.
09.09.2025 tarihinde Hepsi Moda internet sitesinden bir bluz ve bir etek siparişi verdim (Sipariş No: HM670764). Siparişim ancak 20 Eylül’de elime ulaştı. Ürünlerin bedeni bana uymadı ve beklediğim gibi çıkmadı. İade etmek istediğimde, kampanyalı ürünlerde iade olmadığı, değişim de yapılamayacağı sö...
28.08.2025 tarihinde Hepsi Moda üzerinden tunikler ve bluzlar sipariş ettim. Siparişimi ancak 15 Eylül’de, yani 18 gün sonra teslim aldım. Siparişin gecikme sebebi olarak sürekli 'tedarik' yazıldı. Ürünler elime ulaştığında ise bir adet tunik eksikti ve ücretinden düşülmüştü. Ayrıca, bir tunik ve bi...
2 Mart tarihinde Hepsi Moda üzerinden kıyafet siparişi verdim. Siparişim hepm84809461358 numaralı olup hem eksik ürün gönderildi hem de benden fazla ücret alındı. Sipariş verdiğim ürünler arasında etek ve gömlek de vardı ancak kargodan bu ürünler çıkmadı, buna rağmen ücretini ödemiş oldum. Ayrıca ge...
Merhaba Hepsi Moda adlı bayan giyim mağazasında 5 Kasım da sipariş verdim, siparişim eksik geldi. Eksik ürün için 35 gündür yazışıyoruz. Her seferinde tamam efendim işleme aldık, ilgili departmana ilettik hemen dönüş yapacağız, ürünü tekrar size yollayamıyoruz, ürünün parasını iade ediyoruz. Dediler...
Hepsi Moda çok kötü, çok ilgisiz. Absürt maddeler sıralıyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için 50 dakika bekledim. Eksik ürün gönderilmiş ve tarafıma belirtilmedi. Ürün eksik gönderilmiş diyorum, ürünü bana gönderin, sizin hatanız diyorum. Hayır, gönderemeyiz, IBAN verin, ödemeyi yapacağız diyo...
Yorumlar