to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemde, aracımı 18.04.2026 tarihinde satmama rağmen kalan poliçe ...primimin iadesi yapılmadı. Araç satışından sonra poliçe süresi henüz devam ettiği için kullanılmayan süreye ait prim iadesi talebinde bulundum. Bu talebimi Hepiyi’ye e‑posta yoluy
10.04.2026 tarihinde şahsıma ait Ziraat Bankası kredi kartımdan (son 4 hanesi 3570) bilgim ve iznim olmadan 32.185,18 TL... tutarında, 2 taksit olacak şekilde çekim yapılmıştır. Bu işlem, tanımadığım bir şahsın aracı için Birleşik Sigorta Aracılık Hizmetleri üzerinden Hepiyi Sigorta adına düzenlenen tr
Hepiyi Sigorta’dan trafik sigortası teklifi için aynı gün içerisinde, yalnızca 4 saatlik bir süre içinde 3 kez arandım. ...O gün bir cenazemde olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, üç farklı kanaldan teklif onaylatmak için ısrarcı bir şekilde tarafıma ulaşılmaya devam edildi. Bu durum üzerine müşteri
Hepiyi Sigorta tarafından yaklaşık bir haftadır günde 3–4 kez telefonla aranarak ve mesaj yoluyla rahatsız ediliyorum. K...endi üzerime kayıtlı aracımın trafik sigortası yenileme dönemi yaklaştığı için sürekli aranıyorum, bu durum artık taciz boyutuna ulaştı. Beni aradıkları yetmezmiş gibi, bana ulaşa
26.10.2025 tarihinde kardeşimin yaptığı trafik kazası sonrası Hepiyi Sigorta a. Ş. tarafından dedeme ait araca ilişkin 2...026/7002 dosya numaralı rücu talebi tarafımıza yaklaşık 5 gün önce evimize kağıt gönderilerek iletildi. Bildiğim kadarıyla rücu talebi, sürücünün alkollü olması, ehliyetsiz olması,
Hepiyi Sigorta üzerinden bir süre önce trafik sigortası teklifi sorgulaması yaptım. Bu işlemden sonra şirket, bildirimle...ri kapatmama rağmen hâlâ “teklifimizin süresi doluyor” benzeri içeriklerle tarafıma mesaj göndermeye devam ediyor ve bu durumdan rahatsız oluyorum. Bildirimleri ve iletişim izinle
"Hepiyi Sigortaya teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam olmasına rağmen yaşadığım kaza sonrası inanılmaz bir mağduriyetle k...arşı karşıya kaldım. 03.10.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım, kusurun bende olduğunu da kabul ettim. Poliçem Hepiyi Sigorta’da olduğu için karşı tarafın hasarının trafik sigortam
"Çözüm sağlandı"
17 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Hepsipay üzerinden ödeme yaparak Hepiyi... Sigorta’dan 06 yhe 55 plakalı aracım için 10.339,53 TL tutarında trafik si
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 16 abm 64 plakalı ticari kamyonuma ait trafik sigortası kapsamında 30.03.2026 tarih...inde Gebze/Kocaeli’de kaza yaptım. Karşı taraf kusurlu olmasına rağmen aradan 18 gün geçmesine karşın hasar dosyamla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı, herhangi bir ödeme ya da ne
"Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi İstanbul Küçükçekmece’deki bir acente aracılığıyla ...iptal ettirdim. İptal sonrasında 11.644,6 TL’lik iade tutarının İş Bankası kredi kartıma yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı
"İade çok hızlı bir şekilde sağlandı."
Hepiyi Sigorta üzerinden 10 Nisan tarihinde internet sitesi aracılığıyla ar...acım için trafik sigortası poliçesi satın aldım. Ödeme adımında 800 TL indi
Hepiyi Sigorta’dan daha önce yaptırmış olduğum ve süresi bitmiş trafik sigortam için yenileme SMS’leri almam bir yere ka...dar anlaşılabilir olsa da esas sıkıntım, farklı bir ürün veya poliçe için sadece teklif araştırması yaptığımda sonrasında durmaksızın WhatsApp ve SMS mesajları almamdır. Bir kere t
"Arayan hanımefendi tekrar rahatsız edilmememi sağladı, teşekkürler."
Hepiyi Sigorta’nın internet sitesinden trafik sigortası için sadece bir tek...lif almak istedim ancak o günden beri yaklaşık 1 haftadır sürekli telefonla
"Çok hızlı bir şekilde soruna çözüm buldular müşterilerine önem veriyorlar tekrar teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’da bulunan 351000100768572 numaralı kasko poliçeme konu arac...ı sattım ve noter satış belgesini hem mobil uygulama üzerinden hem de Whats
Hepiyi Sigorta üzerinden aracıma 2025 yılında trafik sigortası yaptırdım. Aracımı 2 gün önce sattıktan sonra poliçemin i...ptal edilmesini ve kalan günlere ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ettim; ancak bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Genel Müdürlüğü aradığımda sürekli a
Hepiyi Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 14.09.2023 tarihinde Uşak merkezde karıştığım bir kaza sonrasında a...racım için herhangi bir onarım yapılmamasına ve tarafıma hiçbir hasar ödemesi yapılmamasına rağmen, Tramer sorgulamasında muallak ve şişirilmiş, kesinleşmemiş bir hasar tutarı hasa
"Geri dönüşte yapmak istediğimiz işlemleri hızlı bir şekilde birlikte hallettik ilgilendiğiniz için teşekkür ederiz"
01.04.2026 tarihinde 66 lz 523 plakalı aracım için Hepiyi Sigorta üzerinden, kredi kartımla peşin olarak 31.063 TL tutar...ında trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Daha sonra aracımı minibüsten kamyonete çevirdiğim için poliçeme zeyil işlemi yapılmasını talep ettim ancak bu işlemin yapılamayacağını sö
17.01.2026 tarihinde kırmızı ışıkta dururken, Hepiyi Sigorta kaskosu bulunan bir aracın benim aracıma çarpması sonucu ar...acım pert oldu. Trafik ekipleri tarafından tutulan polis tutanağında karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu açıkça yazılı ve tüm durum net olmasına rağmen, sadece trafik sigortasın
24.02.2026 tarihinde Burdur–Antalya yolunda 64 AA 871 plakalı aracımla seyir halindeyken, arkamdan gelen 32 DA 057 plaka...lı aracın çarpması sonucu maddi hasarlı ve yaralanmalı bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası aracımı kendi imkanlarımla Uşak Merkez’deki servise çektirdim. Karşı tarafın trafik
27.03.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden aracım için trafik sigortası yaptırmak istedim. Site ü...zerindeki tüm adımları tamamlayıp ödeme ekranına geldim ve kredi kartı bilgilerimi girerek işlemi onayladım. Kartımdan 11.038,89 TL tutarında çekim gerçekleşmesine rağmen ekranda “
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortam için iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Poliçe numaram ...301000221772804’tür. İade edilmesi gereken tutar 4.001,96 TL olmasına rağmen hesabıma yalnızca 41,96 TL yatırıldı. İadenin 6 iş günü içinde yapılacağı belirtilmişti ancak üzerinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99