to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta’dan aracım için 15.12.2025 başlangıç tarihli zorunlu trafik sigortası poliçesi satın aldım. Poliçemin ilk gününde, yasal olarak 14 günlük cayma hakkım olduğunu bildiğim için poliçemin iptalini talep ettim. Ancak çağrı merkezini aradığımda poliçemin başladığını, bu nedenle iptal edilem...
"Ücret iadem yapıldı süreç 1 ay ama sonuç olarak çözüldü"
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortam 24.11.2025 tarihinde iptal edildi. Poliçe iptali sonrası tutarın Denizbank Black kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili hem Hepiyi Sigorta müşteri hiz...
"Çok teşekkür ederim ilginize"
Hepiyi Sigorta üzerinden aracım için 23.970 TL bedelle trafik sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 301000236340360, plaka numaram 01 c 3888’dir. Aracım...
Merhaba 26.11.2025 tarihinde hepiyi sigortadan yaptırmış olduğum trafik sigortasını iptal ettirdim. 10 iş günü içerisinde para iadesinin tarafıma yatırılacağını belirtmelerine rağmen aradan 14 iş günü geçmesine rağmen hala yatırılmamıştır. Bu süreç zarfından müşteri çözüm merkezi ile her görüşmemde ...
34 FYJ 752 plakalı aracıma ait zorunlu trafik sigortası için 06.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Normal şartlarda ücret iadesinin birkaç gün içerisinde hesabıma yansıması gerekiyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sigorta ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmamıştır. Konuyla ilgili bil...
12.12.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden zorunlu trafik sigortası satın aldım. Satın alma ekranında ödeme adımına kadar 2 taksit imkanı olduğu açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek poliçeyi onayladım. Ancak sonrasında banka hesabımı kontrol ettiğimde, 9.571,92 TL tutarında...
Hepiyi Sigorta’dan mail adresime gelen zorunlu trafik sigortası teklif linkine tıkladığımda, günlerdir aynı ekrana yönlendiriliyorum. Sayfada sadece bal yiyen bir ayı görseli çıkıyor, herhangi bir teklif veya indirim kodu bilgisi görünmüyor ve sistem ilerlemiyor. Bu sorun 11.12.2025 tarihinden ber...
29.08.2025'de 43**984 plakalı aracımı 8. Basamaktayken sattım ve satış nedeniyle mevcut trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. Ardından, 11.09.202...
"12. İş gününde para iademiz gerçekleşti teşekkür ederiz."
Hepiyi Sigorta üzerinden 301000235221582 numaralı poliçe ile yaptırmış olduğum trafik sigortasını 08.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Bu iptal sonucu...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, aracımın hasarı için açılan 2025/301061148 numaralı dosyamda 35 günü aşkın süredir parça listesi onayı bekliyorum. Aracım Isparta Merkez’de Pürlü Otomotiv serviste yatıyor ve bu süreçte aracı kullanamıyorum. Ekspertiz firması G**** A*...
26.10.2025 tarihinde aracımı sattığım için Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim. İptal işlemiyle birlikte bu poliçeden tarafıma doğan 8.864 TL tutarındaki iadenin yapılması için başvuruda bulundum. Poliçe numaram 301000234632839’dur. İade formu ...
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko ve trafik sigortama ait poliçe iadelerim 6 Aralık’tan bu yana tarafıma ödenmedi. 16.792 TL tutarındaki iadenin kredi kartıma yatırılacağı söylendi, ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir hareket olmadı. İşleme ait 301000226768024 ve 352000021627902 n...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Hepiyi Sigorta üzerinden, daha önce sahibi olduğum aracım için yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi, aracımı sattığım için 26.11.2025 tarihinde...
30.11.2025 tarihinde trafikte seyir halindeyken aracıma arkadan çarptılar. Aracım Ford Fiesta 2007 model ve kaza sonrası düzenlenen tutanaklarda %100 karşı taraf kusurlu bulundu. Karşı tarafın zorunlu trafik sigortası Hepiyi firmasına ait olduğu için 2025301065158 numaralı hasar dosyası açıldı. Ara...
"Sanal olarak oluşturulan sorunun çözümü için teşekkür ediyorum. Ancak böyle bir firmanın böyle sanal sorunlar yaratarak müşteri kaybetmesini firma imajını olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Kendim sizde her sene tamamlayıcı sağlık kasko gibi hizmetler alıyorum ve çevremde en az 10 kişiyi yönlendirdim. Ancak sigorta demek güven demek. Yarın bir gün arabam pert e çıktığında da böyle keyfi şekilde reddilmeyeceğime artık güvencim kalmadı. Üç kuruş ödememek için kırk dereden su getiren sigorta yarın milyon luk araba masrafına yaklaşımı nasıl olur bunun güveni artık bende kalmadı. Çevremdeki kimseye de artık önereceğimi sanmıyorum. Teşekkür ediyorum hepiyi bundan sonraki hayatında başarılar 🙋"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortama rağmen, 11.12.2025 tarihinde gittiğim muayenenin ücreti haksız bir şekilde ödenmedi....
10.05.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta 34 *** 032 plakalı aracıma, 34 *** 227 plakalı araç ön sağ çamurluk kısmından çarptı. Kaza sonrası düzenlenen kaza tespit tutanağı ile dosya açıldı ve işlemler karşı tarafın trafik sigortası üzerinden yürütüldü. Dosya numaram 2225301054***’dir. Aracımı kend...
Hepsiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçemi, aracımı sattığım için 28.11.2025 tarihinde sonlandırdım. Poliçenin kalan süresine tekabül eden 1303,55 TL tutarında bir iade yapılacağı söylendi ve aynı gün tarafıma tahsilat makbuzu gönderildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen k...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracı 05.11.2025 tarihinde sattım. Araç satışının ardından poliçe iptali sonrasında oluşan yaklaşık 5.900 TL tutarındaki iade bedelimin tarafıma ödenmesini bekliyorum. 11.05.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 35 gündür bu iade ücre...
09.12.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden, Mersin Tarsus’ta kayıtlı ve plaka numarası 33 BDU 020 olan aracım için trafik sigortası yaptırdım. Mevcut sigortam bulunmasına rağmen poliçem 4. basamaktan düzenlenmiş ve bu nedenle 13.088,02 TL gibi yüksek bir prim tutarı çıkarılmıştır. Oysa basamağımı...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 301000220934253 poliçe numaralı trafik sigortam, aracımı satıştan dolayı 05.11.2025 tarihinde iptal edildi. Araç plakam 34 dey 589’dur. İptal sonrasında 56.846 TL’lik tutarın tarafıma iade edileceği söylendi ancak bugün 10.12.2025 olmasına rağmen hâlâ hesabıma he...
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortasını 26 Kasım tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrası tarafıma gönderilen mesajda prim iadesinin 1–7 iş günü içinde yapılacağı bildirildi. Buna rağmen bugün itibarıyla 14 gün geçti ve halen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetler...
12.10.2025 tarihinde Kayseri İncesu’da karıştığım trafik kazasında, arkadan aracıma çarpan tır ve önde devrilerek kazaya sebebiyet veren tır olmak üzere iki tır kazaya dahil oldu. Arkadan çarpan tırın sigortası üzerinden hasar dosyası açıldı, aracım için pert kararı verildi ve çekme belgesi dahil tü...
05.11.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdim. Aynı gün durumu sigortacıma bildirdim ve trafik sigortama ilişkin tüm işlemler hep iyi Sigorta üzerinden acentem tarafından yapıldı. Buna rağmen aradan bir ay geçmesine karşın poliçe kapsamında hak etmiş olduğum sigorta bedeli tarafıma ödenmemi...
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçesini 25 Kasım tarihinde iptal ettirdim. Poliçenin iptalinden sonra tarafıma iade edileceği belirtilen 9.263,45 TL tutarındaki bedel, aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir şekilde yatırılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde ia...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.