to read complaints and reviews, or file yours.
Hepiyi Sigorta ile hiçbir şekilde iletişim izni vermediğim halde yaklaşık 15 gündür trafik sigortası ile ilgili olarak W...hatsApp üzerinden +908503405724 numarasıyla sürekli aranıyor ve mesaj alıyorum. Mesajlarda sigorta süremin dolduğu, bana yeni sigorta yapmak istedikleri belirtiliyor ve bu durum ar
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
30.01.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım. P...oliçe öncesinde C**** Hanım ile konuşurken, trafik sigortası yaptırmam hali
16.02.2026 tarihinde saat 13:58’de Hepiyi üzerinden web sitesi aracılığıyla trafik sigortası satın almak için 8.806 TL ö...deme yaptım; ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir poliçe oluşturulmadı. Ödemem alınmasına rağmen ortada ne poliçe numarası ne de düzenlenmiş bir poliçe belg
28.09.2024 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan 301000125109821 poliçe numarası ile Fiat Punto aracım için trafik sigortası yapt...ırdım. Aracımın satışını 27.02.2025 tarihinde yapmış olmama rağmen, bu poliçe sebebiyle haksız şekilde basamak kaybına uğradım. 18.02.2025 tarihinde yeni aracımı aldığımda da refer
Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında HATMER’de kayıtlı olan eksper raporunu 30 Ocak tarihinden... bu yana defalarca talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ilgili rapora hâlâ ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde şeffaf bir bilgilendirme yapıl
"İptali yapıldı, iade de yapıldı. İlgilileri için firmaya teşekkürler"
Hepiyi Sigorta uygulaması üzerinden bugün 27avb553 plakalı, Vizyon27 Yapı D...enetim Limited Şirketi (9250925363) adına kayıtlı aracımız için trafik sigo
27.01.2026 tarihinde babam trafik kazası geçirdi ve aracımızın zorunlu trafik sigortası Hepiyi Sigorta’dan. Kaza sonrası...nda telefonla sigorta şirketine ulaşıp hasar sürecini başlattık, aracın plakası 42 un 7062’dir. Aradan 19 gün geçmesine rağmen hâlâ dosyamıza eksper yönlendirilmedi ve süreçle ilg
Hepiyi Sigorta’dan 14.02.2023–14.02.2024 tarihlerini kapsayan trafik sigortası poliçesi satın aldım. 18.12.2024 tarihind...e yaptığım kazada kusurlu taraf bendim. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Anadolu Sigorta, sigorta tahkim kurulu kararından önce Hepiyi Sigorta tarafından 90.267,73 TL ödeme yapıl
"Teşekkür ederim gayet başarılı görüşme gerçekleştirildi"
Hep İyi Sigorta üzerinden Doğan Sigorta aracılığıyla kendi adıma trafik sig...ortası poliçesi kesmeye çalışıyorum ancak sistem ödeme aşamasında sürekli b
"Olay çözüldü"
07.02.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’nın internet sitesi üzerinden 06 dgc 36...8 plakalı Fiorino aracım için 11.931,97 TL tutarında zorunlu trafik sigorta
Hepiyi Sigorta ile yaptığım trafik sigortası kapsamında yaşadığım hasar dosyasıyla ilgili olarak, baştan beri yanlış ve ...çelişkili yönlendirmeler sebebiyle mağdur edildim. Hasar dosya numaram 2025301068460-1 olup, yaklaşık 2 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Aracımın hasarı sonrası Ankara’daki ALJ Oto
30.06.2024 tarihli trafik kazasına ilişkin olarak Hepiyi Sigorta a. Ş. (poliçe no: 301000090430975) zorunlu trafik sigor...tacısı olduğu dosyada hasar bedelini ödememiştir. İzmir 7. Asliye Ticaret Mahkemesi 2025/122 e. Sayılı dava açılmak zorunda kalınmış, bilirkişi raporu ve yargılama sonucunda mahke
"Şikayetimden çok kısa bir süre sonra iletişime geçen İrem Hanım'a ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum."
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım zorunlu trafik sigortası kapsamında aracımı ...bir yıl dolmadan sattım ve poliçemin iptali sonrası prim iadesi beklemektey
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortamın poliçe limitim araç başına 120.000 TL olmasına rağmen, yaşadığım ...hasar dosyasında mağdur edildim. Edirne’de meydana gelen kazaya ilişkin karşı tarafın 115.014,42 TL’lik hasarının sadece 101.500,00 TL’lik kısmı Hepiyi Sigorta tarafından ödenmiş,
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem kapsamında, hasar dosyamla ilgili KDV ödemesi tarafıma yap...ılmıyor. Yaklaşık 10 gündür KDV tutarının ödenmesi için beklememe rağmen, herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem telefonla hem de e-posta yoluyla Hepiyi Sigorta ile defalarc
02.02.2025 saat 15:10'da şahsi aracımla karıştığım kazada evraklarımı görevli memura teslim ettiğim, görevli personelin ...gerekli tutanakları ve evrakları hazırladığı halde aracımın zorunlu trafik sigortasını yapan Hep İyi Sigorta Acentesi tarafından evraklarımın eksik olduğu söylenerek, hasarlı aracı
"Şikayet sonrası beni arayan Erdi bey konu ile ilgilenip çözüme kavuşturmasından dolayı çok teşekkür ederim."
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait ar...acı 19.12.2025 tarihinde sattığım için iade almam gereken 7.253,32 TL tutar
"Firma yetkili Sevda hanıma çok teşekkür ederim ilgileri için. Şikayetim üzerine arayıp gerekli bilgileri benden alıp teyit ettikten sonra, çözüm sonucu bilgisini vermek için tekrar arayacağını belirtti ve hemen hemen yarım saat içinde tekrar dönüş aldım. Toplam 1 saat gibi bir sürede sorunum çözüldü. Basamak yanlışlığından doğan fiyat farkı hesabıma iade edildi. Basamağım düzeltildi. İlgileri destekleri ve hızlı çözüm için çok teşekkür ederim. Tekrar trafik sigortamı Hepiyi sigortadan yaptıracağım."
Yıllardır kaza yapmayan ve Tramer kaydı bulunmayan bir sigortalı olmama rağ...men Hepiyi Sigorta’da basamak indirimlerinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 13
13.01.2026 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün Hepiyi Sigorta üzerinden hem trafik hem kasko poliçelerimi site üzerinde...n iptal ettim. Site üzerinde poliçelerimin iptal edildiği ve trafik sigortası için 3.968,03 TL zeyil tutarının oluştuğu açıkça görülmesine rağmen, 25.01.2026 tarihi itibarıyla 12 g
"Öncelikle Şikayetvar platformuna, yaşadığımız sorunun görünür hale gelmesini ve muhatap bulunmasını sağladığı için teşekkür ederim. Şikayetvar’daki şikayetimize istinaden arayan Ö*** Hanım’a ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca çok teşekkür ediyorum. Ancak firmanın müşteri iletişimi açısından bu kadar zor ulaşılabilir olması kabul edilemez. Defalarca iletişim kurulmaya çalışılmasına rağmen geri dönüş alınamamış, ancak kamuya açık bir platformda şikayet oluşturulduktan sonra dönüş sağlanmıştır. Benzer bir süreç yaşanmaması adına firma tarafından hizmet ve iletişim süreçlerinin gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum"
Hepiyi Sigorta tarafından tarafıma gönderilen bildirimde, trafik sigortası ...poliçem üzerinden açılan bir hasar dosyası kapsamında karşı tarafa ödeme ya
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında geçirdiğim kazada yüzde 50 kusurlu bulundum. Kaza Bolu M...erkez’de meydana geldi ve kaza sonucu bariyerlerde hasar oluştu. Bariyer hasarıyla ilgili masrafların ödenmesi için bir haftadır uğraşıyorum. Poliçe numaram 301000211843292’dir. B
"Gerekli açıklama yapıldı, kaza yeri (İzmir Karşıyaka) sistemde böyle bir yer bulunmadığı için (! ) En yakın İstanbul Adalar (! ) seçilmiş. Açıklama için aradılar, teşekkür ederim."
Hepiyi Sigorta nezdinde bulunan trafik sigortam kapsamında, Mayıs ayı başında aracım başka bir şoförün kullanımındayken ...Sakarya Erenler’de bir kazaya karıştı. Kazada mağdur olan araçların tamamını 24.06.2025 tarihine kadar kendi imkanlarımla Sakarya Erenler’de bulunan Ada Rönesans Otomotiv’de yaptır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99