to read complaints and reviews, or file yours.Hasarsızlık Basamağım Yanlış Uygulandı Ve 8. Seviyeye Düzeltme Talebi
Hepiyi Sigorta’da 301000226742594 numaralı trafik sigorta poliçem kapsamında hasarsızlık basamağımın yanlış uygulandığını tespit ettim. Herhangi bir hasarım olmamasına ve şartlarımı sağlıyor olmama rağmen poliçemde 8. Basamakta olmam gerekirken 4. Basamakta görünüyorum. Bu durum yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Hasarsızlık geçmişimin yeniden ve detaylı şekilde incelenerek basamak bilgilerimin düzeltilmesini, tarafıma 8. Hasarsızlık basamağının uygulanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili daha önce düzeltme talebinde bulunmama rağmen SBM tarafından onay verilmediği ve bu süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için sürecin şeffaf ilerlemediğini düşünüyorum.
Plakam 34 glt 460 olup, ilgili poliçem için gerekli zeyilname işlemlerinin yapılarak hasarsızlık basamağımın 8. Basamak olarak güncellenmesini ve yapılan işlemlerin sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum. Yanlış uygulanan basamak nedeniyle oluşan maddi kaybımın da düzeltilmiş primler üzerinden tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sn. İbrahim S. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. İbrahim S. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Aramanıza dönüş yaptım ama hala işlemin devam ettiğini ilettiler bu süreç 10 gündür devam ediyor zaten bir olumlu dönüş yok
Sn. İbrahim S. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. 0850 665 63 63 numaralı Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
