to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot Boxer Hasarım İçin 13 Günlük Bilgi Eksikliği Ve Acil İşlem Talebi
20.08.2026 tarihinde Peugeot Boxer marka aracımla maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve aracımın arka kısmı komple hasar aldı. Araç için Hepiyi Sigorta trafik sigortam kapsamında işlem yapılmasını bekliyorum.
O günden bu yana 13 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, ne arandım ne de tarafıma bir dönüş yapıldı. Dosyanın eksperden çekildiğini öğrendim ancak nedenini ve şu anda ne durumda olduğunu bana kimse açıklamıyor. Tüm aramaları ben gerçekleştirmeme rağmen acentemden veya Hepiyi Sigorta müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için hasar dosyamın acilen yeniden işleme alınmasını, aracımın onarım sürecinin ivedilikle başlatılmasını ve sürecin hangi aşamada olduğu konusunda tarafıma yazılı ve sözlü olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum. Uzun süredir araçsız bırakılmamam adına dosyamın gecikme olmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.
Sn. Mehmet K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Mehmet K. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Mehmet K. İletmiş olduğunuz talebinizin inceleme süreci devam etmektedir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
