Provizyon Reddi Ve Cevapsız İptal Talebi
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığımız tamamlayıcı sağlık sigortamızı üçüncü yılımızda da yeniledik. Ancak 14.07.2026 tarihinde Çorlu Vatan Hastanesi’nde kontrol amaçlı istenen MR için provizyon talebi Hepiyi tarafından reddedildi. Üç yıldır aynı poliçeyi kullanmamıza rağmen kontrol amaçlı bir MR talebinin reddedilmesini kabul edemiyoruz.
Bu gelişme üzerine 14.07.2026 tarihinde poliçemizin iptali için talepte bulunduk fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 10.07.2026 bitiş tarihli ve 12.07.2026 itibarıyla yenilenen poliçemizin acilen iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyoruz.
Hepiyi Sigorta’nın bu mağduriyeti gidermesini, iptal sürecini hızlandırmasını ve bundan sonraki müşterileri için de benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli incelemeyi yapmasını istiyoruz. Aksi halde sağlık sigortamızı başka bir firmaya taşıyacağız.
Sn. Mehmet Ü. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
İptal sağlandı teşekkürler
Sn. Mehmet Ü. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi










