Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lisanslı Sporcu Sebebiyle Hasar Reddi Ve 4.500 TL İade Talebi

23 Temmuz 18:1897

Hepiyi Sigorta üzerinden ailem için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 15 yaşındaki kızımın 17 Temmuz tarihinde voleybol idmanında ayağı burkuldu ve bu nedenle hastaneye götürmek zorunda kaldık. Tedavi için toplam 4.500 TL ödeme yaptık.

Bu süreçte hastane önce sigorta şirketiyle görüştü, ardından ben de bizzat Hepiyi Sigorta’yı aradım. Bizden lisans ve olayın nasıl gerçekleştiğine dair yazı istediler, biz de istenen tüm evrakları birkaç gün uğraşarak temin edip ilettik. Tüm bu uğraşa rağmen daha sonra hasara ret cevabı verildiğini öğrendik. Red gerekçesi olarak kızımın lisanslı sporcu olması nedeniyle ödeme yapılmayacağı söylendi. Lisansı baştan özellikle isteyip, tüm evrakları toplattıktan sonra böyle bir gerekçeyle ödeme yapmayı reddetmeleri bizde ciddi bir güven kaybına yol açtı.

Bu yaklaşım, açıkçası insanları bir dahaki sefere gerçeği saklamaya ve yalan söylemeye itiyor, bu da son derece rahatsız edici bir durum. Bu yaşananlardan sonra benim için Hepiyi Sigorta tamamen bitmiştir ve çevreme de aynı uyarıyı yapacağım. Buradan yazmaktaki amacım, tamamlayıcı sigorta yaptırmak isteyenlerin bu tür şartları ve istisnaları çok iyi araştırmalarını sağlamak ve benzer bir mağduriyet yaşamamalarına dikkat çekmektir.

Hasar dosyamın yeniden incelenmesini, lisanslı sporcu olma gerekçesiyle ret kararının gözden geçirilmesini ve ödediğimiz 4.500 TL tutarındaki masrafın tarafıma iadesini talep ediyorum.

24 Temmuz 09:04 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sn. Alper Y. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

24 Temmuz 09:45

Sn. Alper Y. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

24 Temmuz 12:10

Sn. Alper Y. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

24 Temmuz 14:31

Sn. Alper Y. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

24 Temmuz 16:50

Sn. Alper Y. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çocuğumun Sağlık Masrafı Haksız Yere Reddedildi, Güvenim Kalmadı

21 Mayıs 2025 10:523.057

Hepiyi Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Ancak yaşadığım mağduriyet asla kabul edilemez! 10 yaşındak...

1 Destek

Sigorta Onay Sürecindeki Gecikme Ve Mağduriyetim: 40.000 TL Cebimden Ödedim

2 Aralık 2025 06:171.224

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 10 Kasım saat 10.30 için Medical Park Bahçelievl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular