to read complaints and reviews, or file yours.
Hepiyi kasko'dan temmuz ayında kaskomuzu yaptık, aralıkta aracımızı sattık. İptalden oluşan kalan ücreti yatırdık diyorl...ar, ama yatıran yok. Acentem yazıyor yatırdık diyorlar. Ben arıyorum, WhatsApp'tan mesaj atıyorum; acentenizle görüşün diyorlar. Lütfen mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum P
"Teşekkür ediyoruz ilgilendikleri için. Rakamı istediğimiz düzeye çektiler. Rabia hanım ilgilendi konuyla teşekkür ediyoruz. Çoğu adı olan firmadan daha ilgili davrandılar. Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’da kasko poliçem kapsamında 2021 model Mercedes kamyon Atego... 1518 aracımız 1 Aralık tarihinde pert oldu. Aracın güncel piyasa bedeli ya
"Hep iyi sigortaya şirket adına acil ödeme yaptıkları için teşekkür ediyorum ancak autogong firmasi halen ödeme yapmadı lütfen onlara da durumun aciliyetini bildirmenizi rica ediyorum"
Tss hepiyi sigorta red verdi. Kızım 21 yaşında ve hayatında ilk defa 1 adet sivilce için doktora gitti herhangi bir tetk...ik dahi yapılmadığı hale red verdi. Hepiyi bunu sürekli yapıyor. Red verecekseniz sizden sigorta yaptırmamızın ne anlamı var. Zaten dünya bir para size ödüyoruz bir de ayrıca hasta
Kamyonet cinsi olan aracımı otomobil cinsine çevirdikten sonra, daha önce Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım, 15.04.2026 bit...iş tarihli zorunlu trafik sigortası poliçemin (poliçe no: 301000178688435) otomobil olarak zeyilname ile düzeltilmesi için şirketle defalarca iletişime geçtim. Poliçem devam ederke
Hepiyi Sigorta üzerinden 301000218667259 numaralı trafik sigortası poliçesini 31.08.2025 tarihinde kredi kartımla satın ...aldım. Ancak bu poliçenin “satıştan iptal” olduğuna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ödediğim ücret de halen iade edilmedi. Poliçe iptal edildiği halde
Hepiyi Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemi 12.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işleminden sonra yaklaşık... 9.000 TL tutarındaki iade bedelinin tarafıma ödeneceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Poliçe numaram 3010002086199
"Teşekkür ederim"
Hepiyi üzerinden 09 ** 385 plakalı aracım için 301000158231091 numaralı tra...fik sigortası poliçemi iptal ettirdim. 06.12.2025 tarihinde iptal talebim o
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
28.10.2025'de karıştığım trafik kazasında, karşı taraf %100 kusurlu bulundu ve karşı tarafın sigorta şirketi olan Hepiyi... Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı. Motorumun tamiri için toplamda KDV dahil 21.000 TL ödeme yaptım. Servis, 17.500 TL ve 3.500 TL olmak üzere iki ayrı fatura kesti; poliçe num
"Sorunun çözümü için gerekli müdahaleden dolyayı çok teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta trafik sigortası kapsamında 2025301060743 numaralı hasar dosyamız için toplam 87.700 TL + 1.540 TL KDV ol...mak üzere 105.240 TL tutarında faturamız bulunmasına rağmen, tarafımıza yalnızca 102.000 TL ödeme yapılmıştır. Arada 3.240 TL eksik ödeme vardır ve bu farkla ilgili hiçbir açıklama
"Erdi ve Fatih bey'e teşekkürler."
Hepiyi Sigorta’dan, Danimarka vizesi için gerekli olduğu için seyahat sağlı...k sigortası satın aldım. Mevcut poliçeme sonradan Covid teminatı eklemek is
"Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 34 PC 0828 plakalı aracımın kasko ve t...rafik sigortası poliçelerini, aracımı 5 Aralık’ta sattıktan sonra 6 Aralık
"Müşteri hizmetlerinden erdi bey, detaylı bilgilendirmesini gerçekleştirdi ve iptal iade sürecini tamamladı. Teşekkürlerimi sunarım"
Hepiyi Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdığım poliçem (poliçe no: 3...01000238905158), aracı 05.12.2025 tarihinde sattığım için sigortacım aracıl
25 Kasım 2025 tarihinde motorlu araçla kaza yaptım. Karşı tarafın aracı yüzde 100 kusurlu olarak yaralanmalı trafik kaza...sı tutanağına geçti ve motorum pert oldu. Motorum 2024 model Yamaha nmax 155 olup 27 Aralık 2024’te satın aldım, 2025 Mayıs ayında trafiğe çıktı ve kaza tarihinde henüz 4.500 km’de
20.12.2025 tarihinde Medistate Hastanesi’nde genel kontrol amacıyla randevum vardı ve muayenemi oldum. Çıkışta, tamamlay...ıcı sağlık sigortam olan Hepiyi Sigorta üzerinden işlem yapılmak istendiğinde muayene talebimin reddedildiğini öğrendim. Neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı ve bu i
"Hızlı bir şekilde geri dönüşüm sağlandı. Hepiyi sigortadan Rabia hanımın verdi bilgi, beni, tatmin etti. Teşekkür ederim."
15 Aralık 2025 Perşembe günü, oğlum B****** E**** Y**** Eskişehir’den İstan...bul’a dönerken, Kocaeli Körfez ilçesinde aracımız arıza yaptı ve hareket ed
Hepiyi Sigorta’ya, karşı tarafın poliçesi üzerinden değer kaybı başvurusu yapmak istiyorum; ancak iki gündür başvuru sür...ecini tamamlayamıyorum. Bana verilen h*********@hepiyi.com.tr adresine tüm belgelerimi ekleyerek defalarca e-posta göndermeme rağmen, alıcının posta kutusunun dolu olduğu ve mailin
07.01.2025 tarihinde ağır yaralanmalı bir trafik kazası geçirdik ve ardından Hepiyi Sigorta’ya tazminat ödemesi için baş...vuru yapıldı. Başvuruyu avukatımız üzerinden ve 301000108622483 numaralı dosya ile gerçekleştirdik. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılma
Hepiyi Sigorta nezdinde tamir servisi olarak yürüttüğümüz bir kasko dosyasında aracın onarımı tamamlandı, faturası kesil...di ancak sadece KDV hariç ödeme yapıldı. Dosya numarası 2025351041852 olan bu dosyada, toplam 67.665 TL KDV tutarı aylardır tarafımıza ödenmiyor. Bu sorun 10. Aydan bu zamana kada
"Dekont gönderildi teşekkürler"
24.10.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazasında, 2023 model Clio aracım per...te ayrıldı. Dosyam kapsamında toplam ödemenin yaklaşık 200.000 TL’lik kısmı
11 Eylül 2025 tarihinde Honda CR-V 2014 model aracımla kaza yaptım ve kasko firmam olan Hepiyi Sigorta’ya hasar başvurus...u yaptım. Kazada araçta godik, cam suyu motoru ve cam suyu deposu parçaları zarar gördü ve bu parçaların değişimini talep ettik. Ancak sigorta şirketi, tedarikçiden godik ve cam su
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamında, poliçemde açıkça su baskını teminatı yer almasına rağme...n yaşadığım hasar karşılanmamaktadır. Kayseri Kocasinan’da bulunan evimdeki akvaryum yaklaşık iki gün önce patladı, tüm evi su bastı, yerdeki parkeler şişip patladı ve yemek masası
Hepiyi üzerinden yaptırmış olduğum Seyahat Sağlık Premium sigorta poliçesi kapsamında, 12.12.2025 tarihli Amsterdam–İzmi...r seyahatim sırasında Swiss Gear marka valizim hasar gördü. Hasar sonrası havayolu şirketi tarafından düzenlenmiş bir tutanağım bulunmasına rağmen, valizimin tamir masraflarının ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99