Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepiyi Sigorta ödeme

1.784 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Hasarsız Sürücü Olmamıza Rağmen Yanlış Basamak Ve Artan Prim

Zeynel
Zeynel
26 Ocak 09:45762

"Firma yetkili Sevda hanıma çok teşekkür ederim ilgileri için. Şikayetim üzerine arayıp gerekli bilgileri benden alıp teyit ettikten sonra, çözüm sonucu bilgisini vermek için tekrar arayacağını belirtti ve hemen hemen yarım saat içinde tekrar dönüş aldım. Toplam 1 saat gibi bir sürede sorunum çözüldü. Basamak yanlışlığından doğan fiyat farkı hesabıma iade edildi. Basamağım düzeltildi. İlgileri destekleri ve hızlı çözüm için çok teşekkür ederim. Tekrar trafik sigortamı Hepiyi sigortadan yaptıracağım."

Yıllardır kaza yapmayan ve Tramer kaydı bulunmayan bir sigortalı olmama rağ...

1

Hepiyi Sigorta Çağrı Merkezine Ulaşılamadı, Çekici Ücreti Ödenmedi

Serhat
Serhat
25 Ocak 20:12976

18.01.2026 tarihinde Passat 2019 model aracımla kaza yaptım. Kaza sonrasında Hepiyi Sigorta’yı arayarak çekici talep ett...

İptal Edilen Sigorta Poliçelerimin İade Ödemesi Gecikti

Çağrı
Çağrı
25 Ocak 05:191.161

13.01.2026 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün Hepiyi Sigorta üzerinden hem trafik hem kasko poliçelerimi site üzerinde...

Kasko Far Değişim Ödemesi Uzun Süre Bekletiliyor

Muhammed
Muhammed
24 Ocak 14:23994

Hepiyi ile yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası far değişimi için açılan 351000060525309 n...

5
Çözüldü

KDV'siz Hasar Ödemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Muhammed
Muhammed
23 Ocak 15:49929

"Aynı gün içerisinde sorunu hallettiler ilgili davrandılar"

Hepiyi sigorta poliçem kapsamında 05.01.2026 tarihinde hasar dosyam açıldı ...

5
Çözüldü

Ehliyeti Olan Sürücü İçin Yanlış Ehliyetsiz İddiası Ve Hatalı Rücu İşlemi

Beste
Beste
21 Ocak 16:141.315

"Öncelikle Şikayetvar platformuna, yaşadığımız sorunun görünür hale gelmesini ve muhatap bulunmasını sağladığı için teşekkür ederim. Şikayetvar’daki şikayetimize istinaden arayan Ö*** Hanım’a ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca çok teşekkür ediyorum. Ancak firmanın müşteri iletişimi açısından bu kadar zor ulaşılabilir olması kabul edilemez. Defalarca iletişim kurulmaya çalışılmasına rağmen geri dönüş alınamamış, ancak kamuya açık bir platformda şikayet oluşturulduktan sonra dönüş sağlanmıştır. Benzer bir süreç yaşanmaması adına firma tarafından hizmet ve iletişim süreçlerinin gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum"

Hepiyi Sigorta tarafından tarafıma gönderilen bildirimde, trafik sigortası ...

5
Çözüldü
Düzgün
Düzgün
21 Ocak 11:27774
Düzgün şikayetini yayından kaldırdı

Bariyer Hasarı Ödemesinde Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Eksikliği

Yaşar
Yaşar
21 Ocak 01:201.173

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında geçirdiğim kazada yüzde 50 kusurlu bulundum. Kaza Bolu M...

İptal Edilen Poliçenin 11.213 TL İade Ödemesi Gecikmesi

Çiğdem
Çiğdem
20 Ocak 19:52963

2 Ocak 2026 tarihinde 17 ahe 472 plakalı aracımın satışını gerçekleştirdim ve aynı gün Hepiyi Sigorta’da bulunan 3010002...

5
Çözüldü
Zeynep
Zeynep
20 Ocak 18:1235

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
1

Mükerrer Ödeme Sonrası Hepiyi Sigorta’dan Haksız İcra Takibi!

Serhat
Serhat
19 Ocak 22:142.949

Hepiyi Sigorta nezdinde bulunan trafik sigortam kapsamında, Mayıs ayı başında aracım başka bir şoförün kullanımındayken ...

1

İndirimin Düşürülmesi Ve Artan Prim Şikâyeti

Cem
Cem
19 Ocak 19:541.057

Hepiyi sigortadan yeni araç aldığım için 14/01/2026 tarihinde trafik sigortası yaptırdım. Yıllardır 8. basamak indirimi ...

1

Poliçenin Başlamadan İptal Edilmemesi Ve Gereksiz Belge Talebi

Erdal
Erdal
19 Ocak 18:261.809

Hepiyi Sigorta’nın web sitesi üzerinden 26.12.2025 tarihinde 600000002597846 numaralı poliçe ile seyahat sağlık sigortas...

5
Çözüldü

Kasko Hasar Ödemesi Gecikiyor, Dosya Sistemde Açık Kalıyor

Ece
Ece
19 Ocak 16:061.478

"Müşteri temsilcimiz ilgili ve kibar biriydi, sorunumuzu çözdü teşekkür ederim."

Hepiyi Sigorta’da kasko poliçeme ait 2025351070738 numaralı hasar dosyamızı...

Hepiyi Sigorta’nın Değer Kaybı Ödemesindeki Gecikme Ve Cevapsızlık

Esin
Esin
18 Ocak 22:351.270

05.09.2025 tarihinde gerçekleşen kazada, Hepiyi Sigorta’ya ait poliçeyle sigortalı olan araç aracıma %100 kusurlu şekild...

1

İkame Araç Arızası Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Ömer
Ömer
16 Ocak 13:071.010

Hepiyi Sigorta kapsamında kaskolu Ford Fiesta 2013 model aracımın kaza sonrası tarafıma yönlendirdiği ikame araçla ilgil...

1

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Haklarım Reddedildi Ve 4.850 TL Geri İstiyorum

Hanife
Hanife
15 Ocak 20:211.831

Hepiyi Sigorta’dan 602000007418892 poliçe numaralı tamamlayıcı sağlık sigortasını yaptırdım. Poliçeme göre 10 adet dokto...

5
Çözüldü

İzin Dışı Çift Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

Muaz
Muaz
14 Ocak 22:381.270

"Müşteri temsilcimiz İrem hanıma teşekkür ederim."

27.12.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden babamın aracı için 8.758,33 T...

1

Hepiyi Sigorta’da Haksız Kusur Tespiti Ve Hasar Ödemesinin Reddi

Fatih
Fatih
13 Ocak 14:091.095

Hepiyi Sigorta nezdinde 2026301001376 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım haksızlığı belirtmek istiyorum. Yaklaşık ...

Hepiyi Sigorta’da Haksız Kusur Tespiti Ve Hasar Ödemesinin Reddi

İptal Edilen Trafik Sigortası İadesi Gecikiyor Ve İletişim Sağlanamıyor

Bünyamin
Bünyamin
12 Ocak 21:191.188

Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi 06.01.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrası kal...

Hepiyi Sigorta’da KDV Ödemesinin Gecikmesi Araç Teslimini Engelliyor

Tahir
Tahir
12 Ocak 17:21895

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında açılan 2025351067893 numaralı araç hasar dosyasında, servi...

Marka Profili

Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör