Furkan sonuçtan memnun
Çözüldü
Eksper Raporunun 8 Gün Gecikmesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Furkan
24 Şubat 22:06
784"Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Hepiyi sigorta Hasar İşlemlerinde Exper Raporu Gecikmesi Ve Uzayan Bekleme Süreci
Hasan
12 Nisan 22:52
447Peugeot Partner aracım 30.03.2026 tarihinde çarpma sonucu hasar aldı ve aynı gün İstanbul Bağcılar’daki Başkara Garaj servisine teslim ederek Hepiyi Sigorta üzerinden hasar işlemini başlattım. O tarihten bu yana, yani 8 gündür aracım serviste bekliyor ve hâlâ Exper raporunun gelmesini beklediğimiz söyleniyor.
Sigorta şirketini aradığımda her seferinde Exper raporunun gelmesini beklediklerini ifade ediyorlar, Exper firmasına ise bir türlü ulaşılamıyor. Bu süreçte araçsız kaldım ve ciddi anlamda mağdur durumdayım. Servis, işleme başlayabilmek için yaklaşık 40.000 TL civarında bir ödeme çıkabileceğini, onay vermem gerektiğini söyledi, ben de mağduriyet yaşamamak adına işlemlerin başlatılması için onay verdim.
30.03.2026’da açılan 2026351018307 numaralı hasar dosyamın acilen sonuçlandırılmasını, Exper raporunun bir an önce tamamlanarak aracımın onarım sürecine geçilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Uzayan bu bekleme sürecinin nedenleriyle ilgili net açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
13 Nisan 09:21 (Şikayetten 10 saat sonra)
13 Nisan 10:35
Hasan
15 Nisan 23:50
Hasan
16 Nisan 16:58
Benzer Şikayetler
Hakan sonuçtan hiç memnun değil
Hepiyi Sigorta’nın Onay Bekleyen Onarım Ve Reddedilen İkame Araç Şikayeti
Hakan
10 Nisan 17:57
324Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 21.03.2026 tarihinde hasarlı aracımı İstanbul Ümraniye’de bulunan Öztek Peugeot yetkili servisine teslim ettim. Aracın onarımı için servisin yaptığı onarım talebi, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ işleme alınmamış durumda ve 19 gündür aracımı kullana...
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil
Hepiyi Sigorta’da Geciken Hasar İşlemi Ve Parça Tedariği Sorunu
Ferhat
28 Şubat 11:17
1.22702.01.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında 2026351000051 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracımı dosya açıldığı günden bu yana hiç kullanamıyorum. Eksper 12.01.2026 tarihinde ön raporu ağır hasar olarak sisteme girdi, ancak bu tarihten sonra ne net bir bilgi verildi ne de somut bir i...
Hasan sonuçtan memnun değil
Zorunlu Trafik Sigortasında Hasar Sürecinin Uzaması Ve Eksper Atamasının Gecikmesi
Hasan
15 Şubat 10:27
83627.01.2026 tarihinde babam trafik kazası geçirdi ve aracımızın zorunlu trafik sigortası Hepiyi Sigorta’dan. Kaza sonrasında telefonla sigorta şirketine ulaşıp hasar sürecini başlattık, aracın plakası 42 un 7062’dir. Aradan 19 gün geçmesine rağmen hâlâ dosyamıza eksper yönlendirilmedi ve süreçle ilg...
Eymen sonuçtan hiç memnun değil
Sigortanın Haksız Hasar Kaydını Silmesini Talep Ediyorum
Eymen
22 Şubat 05:25
5942011 model Peugeot Bipper aracımla kaza yaptım, kazadan sonra HepiyiSigorta’da bir dosya açtırdım ancak hiçbir onarım işlemi yaptırmadan dosyayı geri kapattırdım. Araçtaki tüm tamir ve masrafları tamamen kendi cebimden karşıladım. Buna rağmen Hepiyi Sigorta, aracım üzerine 263.166 TL tutarında hasar...
Yorumlar