to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde Van Başkale'de Ford Tourneo Courier aracımın bagajında anahtarımı unuttum ve kapılar kilitli kaldı. Aracım Hepiyi Kasko kapsamında sigortalı. Olay sonrası Hepiyi Kasko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, anahtarın bagajda unutulması durumunda çilingir hizmetinin kasko ...
"Teşekkürler"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 6 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de Hyundai İnallar servisine aracımı teslim etti...
15.07.2025 tarihinde Uşak ili sınırları içerisinde yaşamış olduğum maddi hasarlı trafik kazası neticesinde Hepiyi Sigorta 351000072771101 poliçe numaralı kasko ile aracımı yaptırmak için müracaat ettim. 15.07.2025 tarihinde 2025351033675 hasar dosya numarası ile hasar dosyası açıldı. Açılan dosya he...
34 *** 927 plakalı aracımız için Hepiyi Sigorta üzerinden kasko kapsamında hasar bildirimi yaptık. Bizi önce İstanbul Maltepe’deki RS Servis’e yönlendirdiler. Ancak RS Servis tarafından sunulan teklifi kabul etmedik ve aracımızı başka bir serviste, yani Bulut Oto’da yaptırmak istediğimizi belirttik....
"En son ilgilenen İrem hanım gayet konuya yetkindi ve hızlı bir şekilde aksiyon aldı ama buna kadar bu süreçte ona ulaşmak için bir sürü problem ve sıkıntı yaşadım yaklaşık üç gün sürdü gerçekten sancılı ve stresli bir durumdu benim için kendisine çok teşekkür ediyorum"
351000069201017 poliçe numaralı Hep İyi Sigorta acentesinden kestirmiş olduğum kasko poliçemin Ordu Altınordu ilinde anlaşmalı servisi olmadığı için a...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım 2013 model Polo aracım için kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası, yetkili servis olan Adana Aykan Volkswagen’e ödeme yapılırken 34.250 TL eksik ödeme gerçekleştirildi. Bu eksik ödeme, poliçede yer alan “kıymet kazanma” maddesine dayandırıldı; ancak bu durum...
Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi (Poliçe No: 351000062813877, Plaka: 41ANA070) ile ilgili olarak, 26.06.2025 tarihinden beri Tramer kaydımda muallak tutar görünmeye devam ediyor. Dosya kapanmasına ve reddedilmesine rağmen bu tutar silinmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyl...
2021 model Ford Courier Transit aracım için Hepiyisigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 33HC447 plakalı aracımın hasar sürecinde ikame araç talebim oldu. Cumartesi günü talebimi ilettim, yaklaşık 5 saat sonra Zeplin Rent A Car firması beni arayarak araç olmadığını ve Sedan araç istediğim...
"Hızlı çözüm oldu. Teşekkürler..."
Hepiyi Kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar sonrası yapılması gereken ödeme tutarı 1.280.000 TL olmasına rağmen, tarafıma 1.260.000 TL ödeme yapıl...
30 Temmuz 2025 tarihinde 27A***67 plakalı Citroen Elysee aracım için Hepiyi Sigorta üzerinden 20253510**** numaralı dosya ile kasko hasar kaydı açtım. Aracın ön kısmında oluşan hasar nedeniyle iki ön far ve ön tampon değişti, motor kaputu onarıldı ve şasede çaprazlık oluştu. Tüm bu işlemlere ait det...
Fiat Egea 2016 model aracım için Hep İyi Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. Aracı kurum olan Lider Trafik (Somtaş firmasının yönlendirdiği) hasar dosyasını Hep İyi Sigorta’dan talep ediyor. Sadece 2 sayfalık bir PDF dosyasının, herhangi bir inceleme gerektirmeden, e-posta yoluyla aracı kuruma ile...
18.08.2025 tarihinde saat 10-11 civarında Hyundai Tucson 2016 model aracımla Tekirdağ Marmara Ereğlisi’nde yolda kaldım ve Hep İyi Sigorta kasko poliçem kapsamında çekici talebinde bulundum. İlk aradığım müşteri temsilcisi, aracı istediğim adrese kadar ücretsiz çektirebileceğimi özellikle sormama ra...
26.07.2025 tarihinde Ankara’daki ikamet adresimde 2024 model Citroen C3 Aircross aracımla kaza yaptım. Kasko poliçem hep iyi Sigorta tarafından sağlanıyor ve poliçem 2026 yılına kadar geçerli. Kazadan sonra aracım, sigorta şirketi tarafından Ankara’da bulunan özel bir servise çekildi. Ancak ben arac...
Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında 34 yh 0075 plakalı aracım için açılan hasar dosyasına E****** O****** isimli hasar uzmanı atandı. 8 Ağustos 2024’ten bu yana tüm iletişimimizi mail yoluyla sürdürüyoruz. Ancak, gönderdiğim maillere herhangi bir şekilde dönüş alamıyorum ve dosyam halen kapa...
26 Temmuz 2025’ten beri 2014 model Volvo S60 aracım için yaptırdığım kasko kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kasko çalışanlarının ve iş ortaklarının müşterilerini sürekli ertelemesi ve işlerini zamanında, düzgün şekilde yapmamaları nedeniyle mağdur oldum. Aracın başına bu şirkette...
11 Mayıs 2024 tarihinde yaptığım kaza sonrası, aracımı 14 Mayıs’ta Hepiyi Sigorta kapsamında anlaşmalı RS Servis Şaşmaz şubesine teslim ettim. Aracım 21 Haziran’da teslim edildi; ancak birçok hasarın giderilmediğini, stepneyi sabitleyen mekanizmanın kırık olduğunu, sol arka tekerin değiştirilmediğin...
2014 model Alfa Romeo Giulietta aracım için Hepiyi Sigorta’dan kasko yaptırdım ve yurt dışı teminatını da poliçeme eklettim. 15 Ağustos’ta Almanya’da kaza yaptım. O günden beri hasar işlemlerim için müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana, yurt dışı bağlantısı olan şirketten arayacaklarını söyle...
Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında, 351000060525309 numaralı dosyam ile 2 gündür ikame araç beklemekteyim. Opel Astra 2017 model aracım için ikam...
Hep İyi Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebim oldu. 1 hafta önce İstanbul’da yaşadığım bu süreçte, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ancak 4 gün sonra tarafıma bir araç temin edildi. Ancak verilen Hyundai i20 aracın vitesinde ciddi sıkıntı var ve bu araçla ilgili güvenl...
28 Temmuz’da yaşamış olduğum kaza sonrası Hepiyi Genişletilmiş Premium Kasko poliçem kapsamında yaşadığım süreçten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kaza s...
2020 model Seat Arona aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında cam değişimi talebim reddedildi. Aracımın kasko yapılmadan önceki muayene kağıdında camda küçük bir taş izi olduğu belirtilmişti. Ancak yaklaşık 10 gün önce, sürüş sırasında farklı bir noktaya taş çarpması son...
"Firmanın çalışan yanlış personelinin yanlışlıkla yaptığı, aileme ve bana yaşattığı stresten sonra firmanızdan bizimle ilgilenen doğru personel arkadaşlara çok teşekkür ederim."
2 Nisan 2025 tarihinde yaşadığım bir kaza sonucu tutulan tutanak kapsamında %50 suç oranı belirlendi. Kasko poliçem (No: 296528624) olmasına rağmen, s...
Hepiyisigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 2025351033995 numaralı hasar dosyam için 1.280.000 TL tutarında hasar ödemesi beklemekteyim. Tüm evraklarımı eksiksiz olarak iletmeme rağmen, 5 iş günü geçmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleri...
"Genel müdürlük çözüm ekininin ilgisine çok teşekkür ederim. Gerçek bir çözüm ekibi.👍👍👍. 2 aydır bir arpa boyu yol alamadığımız olayı bir günde çözdüler. Kocaman bir teşekkürler 👏👏👏"
41 ar 054 plakalı aracım için Hepimiz Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, yaklaşık 2 ay önce yaşadığım kaza sonrası aracım Kocaeli’de öz...
Hepiyi Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.