Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Hasar Ödemem Gecikti, Bilgi Alamıyorum

1.812

Hepiyisigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 2025351033995 numaralı hasar dosyam için 1.280.000 TL tutarında hasar ödemesi beklemekteyim. Tüm evraklarımı eksiksiz olarak iletmeme rağmen, 5 iş günü geçmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir yanıt alamadım ve sürekli oyalandığımı hissediyorum.

Hasar dosyam poliçe kapsamındadır ve tüm belgelerim tam olmasına rağmen ödemenin gecikmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ödemenin acilen yapılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 16:02 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sn. Oguzhan S. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

15 Ağustos 2025 16:04

Sn. Oguzhan S. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Oguzhan
15 Ağustos 2025 19:18

Tekrar ara

18 Ağustos 2025 09:23

Sn. Oguzhan S. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

18 Ağustos 2025 14:36

Sn. Oguzhan S. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

18 Ağustos 2025 16:20

Sn. Oguzhan S. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Bakın, bizim de aynı şekilde mağduriyetimiz var.! Bunlar basit firmalar, herkese aynı şekilde aradık ulaşamadık muhabbeti yapmaktalar. Bunları ancak Türkiye Sigortalar Birliğine (tsb) ve CİMER üzerinden Cumhurbaşkanlığı İletişim bölümüne şikayet oluşturun. Bunları ancak bu şekilde birlik olarak şikayet ederek yola getirebiliriz. Yanına kalmayacağını bilmeleri lazım, sonuçta kasko her şekilde hasarımı karşılamak zorunda kendime bile bile zarar vermedikten sonra ben kasko' yu neden yaptırıyorum. Şikayet edin devamlı bir şekilde incelemeye takılacaklardır.

Benzer Şikayetler

Hasar Dosyam 1 Aydır Kapatılmıyor, Geri Dönüş Alamıyorum

1.717

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 2025351049242 numaralı hasar dosyam yaklaşık 1 aydır kapa...

Kasko Hasar Ödemem 15 Gündür Bekletiliyor Mağduriyet Yaşıyorum

2.641

Hepiyi’den yaptırmış olduğum kasko poliçem (Poliçe No: 351000068516919) kapsamında hasar ödemesiyle ilgili ciddi bir mağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta İptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Hepiyi Sigortaİptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Hepiyi Sigorta Kusur Oranına İtiraz Ettiğim Delilleri İncelemedi

Hepiyi SigortaKusur Oranına İtiraz Ettiğim Delilleri İncelemedi

Profil fotoğrafı
Musab
Hepiyi Sigorta Bedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Hepiyi SigortaBedeni Hasar Ödemesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Umut
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular