Hepiyi Sigorta kasko

14.08.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası 34 DLV 078 plakalı aracım için Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında işlem başlattım. Aracım şu anda Çorlu RS Servis’te ve tamirat süreci hâlâ devam ediyor, en az iki hafta daha süreceği bildirildi. Kaskomda açıkça belirtilmiş olan 1+1 hafta ikame araç ...

Hepiyi Sigorta’dan Hyundai i20 aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Yaklaşık bir hafta önce aracım arızalandı ve Nazilli’de bulunduğum en yakın servise çekilmesi gerekti. Poliçemde çekici hizmetinin ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, anlaşmalı çekici benden 6.000₺ ücret talep etti. Ekstr...

25 Ağustos 2025'de Honda Civic 2021 model aracım için Mersin’de RS (öz kıvanç otomotiv) Hepiyi mini kasko kapsamında sunduğu mini kasko ve servis hizmetinden faydalanmak istedim. Tampon onarımı işlemi için. Arkadaş mini kasko kelimesini işitince hiç bakmadan 2/3 santimden fazlası girmez falan filan...

27 Ağustos’ta Hepiyi Sigorta tarafından 0 (216) 998 91 ** numaralı hattan kasko teklifi için arandım. O anda müsait olmadığımı belirtip 13:15’te aranmamı rica ettim. Buna rağmen aynı gün içinde tam 11 kez arandım. Bir müşteriyi bu kadar sık aramak, satış yapmak adına rahatsız edici bir boyuta ulaşmı...

15 Ağustos 2025 tarihinde Hyundai Accent aracımı kasko kapsamında işlemler başlatılarak Ankara’daki servise bıraktım. Bugün 27 Ağustos ve aracım hâlâ serviste bekliyor. Basit bir onarım süreci olmasına rağmen, en fazla 5 gün sürmesi gereken işlem 12 gündür tamamlanmadı. Sigorta firması ile defalarca...

Hepiyi Sigorta’dan 2017 model Toyota Corolla aracım için yaptırdığım kasko kapsamında, 07/2024 tarihinde lastik değişimi için 3200 TL tutarındaki faturayı kendilerine ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen, ellerinde fatura olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca dosya aç...

06***634 plakalı aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde ikame araç teminatı bulunmamasına rağmen, şirketin web sitesinde ve çağrı merkezi çalışanları tarafından, ikame araç teminatı olmasa da anlaşmalı servislerde onarım yapılması durumunda en fazla 30 gün süreyle ikame araç tahs...

11 Temmuz 2024 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı ilk olarak Gaziemir Hyundai Hunko servisine bıraktım. Burada ciddi zorluklar yaşadığım için aracımı alıp Kalender Oto Torbalı’ya götürdüm. Ancak Hepiyi Sigorta'nın bu servisle anlaşması olmadığı için, ba...

02.08.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası Hepsiyi Sigorta’ya ait trafik sigortası ve kasko poliçem kapsamında dosya açıldı. Aracım Toyota Auris ve dosya numaram 351040244’dür. Ancak, aradan 24 gün geçmesine rağmen sigorta eksperi dosyamı ele alıp ilgilenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle il...

01/08/2025 tarihinde 55AAJ727 plakalı aracımla kaza yaptım. 21 Ağustos günü kazanın üstünden 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için sigortayla iletişime geçmeye çalıştım. Uzun uğraşlar sonucunda kaskoyla iletişime geçtiğimde bana aracın perte ayrıldığını aracın ihaleyle ...

Eşime ait 2017 model Skoda Kodiaq aracımız için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında, 12 Ağustos 2025 tarihinde dosya açıldı ve tarafıma bilgi mesajı iletildi. Olaydan hemen sonra, beyan edilen araç kamerası görüntüleri, fotoğraflar ve konum gibi tüm istenilen tüm kanıtları eksiksiz olara...

2016 model Seat Leon Style aracımın sigorta ve kasko işlemlerini, daha makul fiyat sunduğu için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdım. 12.06.2025 tarihinde bir kaza geçirdim ve aracım perte ayrıldı. O günden bu yana toplamda 74 gündür mağduriyetim devam ediyor. Kaza sonrası Hepiyi Sigorta ile hem telefon he...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım, 351000084224183 numaralı kasko poliçem kapsamında aracım İstanbul’da perte ayrıldı. Sigorta şirketi, aracımın değerini emsal ilanlara bakarak 640.000 TL olarak belirledi. Ancak ben, piyasadaki emsal araç ilanlarını incelediğimde değerinin 840.000 TL civarında olması g...

14/08/2025 tarihinde Citroen C3 2020 model aracımla bir kaza geçirdim ve hemen Hepiyi Sigorta’yı arayarak durumu bildirdim. Kasko poliçemin kapsadığı işlemler hakkında bilgi verildi ve anlaşmalı servise götürdüğüm takdirde 30 gün ikame araç hakkım olduğu belirtildi. Aracım Tekirdağ Çorlu RS Servis’e...

25.08.2025 tarihinde Hepiyi Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım ikame araç problemiyle ilgili olarak mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Poliçe numaram: 351000054682257. İlk olarak tarafıma gönderilen mesajda, eksper onayı beklenirken mağduriyet yaşamamam için 3 gün opsiyonlu ikame araç sağla...

2018 model Honda Civic aracıma Hepiyi Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Bir hasar sonrası, sigortamın anlaşmalı servisi olan Mersin Özkiyak Otomotiv RS Servis’e yönlendirildim. Onarım sonrası aracımda kontroller yapılmadığı için motor arızası oluştu ve aracım bir aydan uzun süredir serviste bekl...

05/08/2025 tarihinde karıştığım maddi hasarlı kaza sonrası, 06/08/2025’te aracımı Kartal Doğuş Oto yetkili servisine bıraktım. Kasko poliçemde hakkım olan ikame araç başvurum ilk etapta 7 gün olarak onaylandı. 6. Gün sonunda kalan hakkımı talep ettiğimde +3 gün uzatma verildi. Ancak toplamda 15 gün ...

2022 model Peugeot 5008 aracım için Hepiyi Premium Kasko poliçem kapsamında, 7 Ağustos'ta Hepiyi Sigorta'nın anlaşmalı olduğu İkitelli Genel Servis'e aracımı bıraktım. Normal şartlarda 2-3 gün sürecek basit bir hasar olmasına rağmen, 15 gündür aracım serviste bekliyor. Servis yetkilisi gerekli bilgi...

21.07.2025 tarihinde İzmir’de park halindeki Skoda Superb aracım başka bir araç tarafından hasara uğratıldı. Aracımı Özkanlar Oto Kaporta Servisi’ne götürdüm ve işlemleri başlatmak için Hepiyi Sigorta ile iletişime geçtim. Eksper gönderilmesini talep ettim, ancak dijital eksperin ilgileneceği söylen...

2022 model Renault Clio aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, ikame araç temin edilmedi. Bu hakkımı kullanmak için başvurduğumda, çeşitli bahanelerle süreç sürekli uzatıldı ve yardımcı olunmadı. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen, her ...