Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kasko Poliçeme Rağmen Sigorta Şirketim Doğrudan İcra Takibi Başlattı

15 Ağustos 2025 19:19692
Seco'nun Teşekkür Mesajı
“Firmanın çalışan yanlış personelinin yanlışlıkla yaptığı, aileme ve bana yaşattığı stresten sonra firmanızdan bizimle ilgilenen doğru personel arkadaşlara çok teşekkür ederim.”

2 Nisan 2025 tarihinde yaşadığım bir kaza sonucu tutulan tutanak kapsamında %50 suç oranı belirlendi. Kasko poliçem (No: 296528624) olmasına rağmen, sigorta şirketim dosya açmadan doğrudan bana icra takibi başlattı. Bugün elime icra takibi ulaştı ve bu durum karşısında şok oldum.

Sigorta şirketiyle iletişime geçtiğimde bana herhangi bir bilgi verilmedi, sadece avukatlarını aramam gerektiği söylendi. Avukat ile görüştüğümde ise dosyayı inceleyeceklerini ve sigorta şirketiyle görüşeceklerini belirttiler. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağdur edildim.

İcra işleminin iptal edilmesini ve dosyanın tekrar incelenmesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan dolayı çok rahatsızım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

18 Ağustos 2025 09:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. Seco Ç. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

18 Ağustos 2025 10:43

Sn. Seco Ç. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

18 Ağustos 2025 16:56

Sn. Seco Ç. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Seco
18 Ağustos 2025 20:37

Firmanın çalışan yanlış personelinin yanlışlıkla yaptığı, aileme ve bana yaşattığı stresten sonra firmanızdan bizimle ilgilenen doğru personel arkadaşlara çok teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepiyi Sigorta İcra Mağduriyeti Yaşattı

6 Eylül 2024 16:092.599

Hepiyi sigortada bulunan trafik poliçem kapsamında %100 kusurlu olduğum kaza sonucu karşı taraflara toplamda 390000 Tl ö...

Ağır Hasarlı Aracımın Pert Kaydı Ve Ödemesi Geciktiriliyor

3 Eylül 2025 11:312.296

26.07.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım ve aracımda 430.000 TL’lik ağır hasar oluştu. Kasko poliçem halen yürürlükte v...

1 Yorum

Kasko Poliçesi Ve İletişim Sorunları

12 Aralık 2024 23:346.833

Hepiyi'den kasko yaptırdığım aracımla 20/06/2023 tarihinde yaptığım kaza sonucu %75 ben, %25 karşı taraf kusurlu bulundu...

Kasko Poliçesi Ve İletişim Sorunları
Kasko Poliçesi Ve İletişim Sorunları
2 Destek

Kasko Onayı Haftalardır Bekletiliyor Mağduriyetim Artıyor

21 Haziran 2025 19:151.560

Hepiyi sigorta firmasından aracım için kasko yaptırdım. Yaşamış olduğu kaza sonrasında aracımın kasko tarafından yaptırı...

Ödeme Bilgisi Kayboldu, Poliçe Kesinleşmedi!

3 Mart 2025 15:491.553

Kasko poliçemi yenilemek için ekteki teklifi Hepiyi sigortanın uygulaması üzerinden oluşturdum. Bu teklife yönelik ödeme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta Kasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Hepiyi SigortaKasko Satın Alımında Modelin Hatalı Girilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
Hepiyi Sigorta İlgisizliği!

Hepiyi Sigortaİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Yasin
Hepiyi Sigorta Provizyon Onay Sorunu

Hepiyi SigortaProvizyon Onay Sorunu

Profil fotoğrafı
Ecem
Hepiyi Sigorta İptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Hepiyi Sigortaİptali Gerçekleşen Trafik Sigortamın İadesi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular