Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tramer Kaydındaki Muallak Tutar Silinmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

19 Ağustos 2025 18:471.564

Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi (Poliçe No: 351000062813877, Plaka: 41ANA070) ile ilgili olarak, 26.06.2025 tarihinden beri Tramer kaydımda muallak tutar görünmeye devam ediyor. Dosya kapanmasına ve reddedilmesine rağmen bu tutar silinmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sadece formalite cevaplarla geçiştirildim.

Bu durum araç satışında ciddi değer kaybına yol açıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ya tramerim de ki muallak tutarın silinmesini ya da bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

20 Ağustos 2025 09:51 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sn. Abdullah A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

20 Ağustos 2025 10:09

Sn. Abdullah A. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

20 Ağustos 2025 16:31

Sn. Abdullah A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

21 Ağustos 2025 12:55

Sn. Abdullah A. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman "Yardım" menüsünden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Abdullah
21 Ağustos 2025 13:25
Eki aç
Eki aç
Eki aç

Evet doğru geri dönüş yapıldı ama kesinlikle formalite icabı laf olsun torba dolsun kabilinden bir bilgilendirme mağduriyetim hâlâ devam ediyor haklı durumdayken haksız duruma düşürmeye çalışıyorlar ama ben mücadeleme devam edeceğim

Abdullah
21 Ağustos 2025 13:52

Aracın yapıldığına dair Gerekli fatura beyan resim fen expertize iletildi fen ekspertiz tutarın sunduğum delillere istinaden değiştirmeyi kabul ediyor sadece sizden dosyanın açılmasını ve revize edilmesini mezkür istek e-mail yoluyla Melih beye gönderecek sadece dosyanın açılmasını rica ediyorum lütfen mağduriyetimizi giderin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kullanılmayan Kasko Poliçesi İçin Ücret Kesintisi Mağduriyeti

4 Eylül 2025 15:421.346

"Doğru bilgilendirmeyi yaptıkları için teşekkür ediyorum"

Kasko Hasar Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Belge Sorunu Yaşadım

13 Ağustos 2025 19:531.486

34GBN468 plakalı aracım için Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında, Haziran ayında yaşadığım bir kaza...

Yüksek Tramer Kaydı Nedeniyle Değer Kaybı Talebim Reddedildi

15 Ekim 2025 14:541.918

Karşı tarafın Hepiyi Sigorta’dan yaptırdığı kasko poliçesi kapsamında mağduriyet yaşıyorum. 05.06.2025 tarihinde İzmir K...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular