Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko İçin Görüntülü Arama Talebine Cevap Alınamadı

7 Temmuz 19:20191

Hep İyi Sigorta’dan kasko yaptırmak için üç gündür uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt bıraktım ve özellikle görüntülü arama ile dönüş yapılmasını talep ettim, ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Kasko yaptırmak gibi basit bir işlem için bu kadar uğraşıyorsam, olası bir kaza durumunda kimseye ulaşamayacağımdan endişe duyuyorum. Müşteri hizmetlerinden aldığım ilgisizlik nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de güvenim sarsıldı.

Acil olarak aranmak, görüntülü görüşmemin gerçekleştirilmesi ve kasko poliçemin bir an önce oluşturulmasını talep ediyorum.

8 Temmuz 08:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sn. Arif İ. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

8 Temmuz 10:41

Sn. Arif İ. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

8 Temmuz 15:25

Sn. Arif İ. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasko Hizmetinde Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

28 Temmuz 2025 19:381.631

Hep İyi Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. Geçen hafta cuma günü saat 13.30'da kaza geçirdim. 14:00'te kasko şirketini...

Kasko Hizmetinde Gecikmeler Ve İletişim Sorunları
Kasko Hizmetinde Gecikmeler Ve İletişim Sorunları
Kasko Hizmetinde Gecikmeler Ve İletişim Sorunları
Kasko Hizmetinde Gecikmeler Ve İletişim Sorunları
1

Kasko Sürecindeki Belirsizlik Ve Mağduriyet

29 Nisan 2025 13:041.129

Hep İyi Sigorta'dan kasko yaptırdım. 27.03.2025 tarihinde kaza yaptık. 04.04.2025 tarihinde eksper raporunu kasko şirket...

1 Destek
1

Hepiyi Sigorta Teklif Veriyor Ancak Sigortayı Yapmıyor

26 Mart 2024 13:542.270

Yaklaşık bir hafta önce Hep İyi Sigorta'da başka bir aracıma hem kasko hem de trafik sigortası yaptırdım ve herhangi bir...

Hepiyi Sigorta Teklif Veriyor Ancak Sigortayı Yapmıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepiyi Sigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

HepiyiSigorta'nın Yanlış Ve Doğru Olmayan Red Kararı

Profil fotoğrafı
Tevfik
Hepiyi Sigorta İle Yaşadığım Mağduriyet

Hepiyi Sigortaİle Yaşadığım Mağduriyet

Profil fotoğrafı
İbrahim
Hepiyi Sigorta İptal Durumundaki İade Sorunu!

Hepiyi Sigortaİptal Durumundaki İade Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepiyi Sigorta Arızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Hepiyi SigortaArızalı Aracıma Kurtarıcı Temin Edemedi!

Profil fotoğrafı
Zeynel
Hepiyi Sigorta Sağlık Sigortası Mağduru!

Hepiyi SigortaSağlık Sigortası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hepiyi Sigorta Hasar Ödemesi

Hepiyi SigortaHasar Ödemesi

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular