to read complaints and reviews, or file yours.
Hepiyi Sigorta’dan, üyeniz veya müşteriniz olmamama rağmen uzun süredir bana doğrulama kodu ve tanımadığım bir kişiye ai...t bilgiler içeren SMS’ler geliyor. Yaklaşık 3 yıl önce ilk kez doğrulama kodu mesajı aldım, bugün ise içinde bir araç plakası ve isim geçen, poliçe yenileme içerikli bir SMS daha
Ankara Şereflikoçhisar’da Keleş Sigorta aracılığıyla yaptırdığım Hepiyi Zorunlu Trafik Sigortası'nı, aracı 1 Aralık 2025...’te sattığım için aynı gün iptal başvurusu yaparak sonlandırdım. Aracımı sattığım halde, poliçe iptalinden doğan iade tutarı 19 gün geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma yatırılmadı.
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem 1 Aralık tarihinde iptal edildi. İptal işlemine rağm...en tarafıma yapılması gereken 19.715 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili Hepiyi Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapıldığını ve Garanti Ba
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 301000228049134 numaralı trafik sigortası poliçemi 09.12.2025 tarihinde iptal ettim.... Ancak iptal işlemi yapılmasına rağmen para iadesi hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazılı şekilde başvuru yaptım fakat tarafıma her
"Şirket Avukatı süreç hakkında çok iyi bir tutum sergiledi ve çok ilgiliydi. Dosyanın kapanacağı yönünde bilgi verdi. Yıl sonu nedeniyle gecikeceğini düşünüyorum ama kapanacaktır diye tahmin ediyorum."
08.05.2025 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım. Ehliyetim ...yeni kimlik kartıma yüklü olmasına rağmen, Hepiyi Sigorta tarafından ehliye
"Sorun çözümlendi"
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin iptalini 25....10.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Poliçe iptali sonrasında tarafıma 1.450
Toyota Corolla 2024 model, engelli raporlu ve oğlum adına kayıtlı aracımız ...için 13.12.2025 Cumartesi günü Hepiyi Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigo
Hepiyi Sigorta’dan yaklaşık 3 yıldır teklif amaçlı ticari SMS ve e-postalar alıyorum. Bilgilerimi sadece teklif almak iç...in paylaşmış olmama rağmen, bu süreçte ileti almak istemediğim halde tarafıma düzenli olarak pazarlama içerikli mesaj ve mailler gönderilmeye devam ediyor. Gönderilen SMS ve e-pos
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi, 34fbk 221plakalı aracımı satışım nedeniyle 25.11.2...025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe iptalinin ardından tarafıma 7080.47 TL tutarında iade yapılacağı bildirildi ancak o tarihten bu yana hesabıma hiçbir şekilde ödeme yansımadı.
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi, aracımı satmış olmam nedeniyle iptal ettirdim. Poliçe ip...tali sırasında tarafıma, kullanılmayan sigorta bedelinin 7 iş günü içerisinde banka hesabıma iade edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak aradan 12 iş günü geçmesine rağmen tarafıma
Hepiyi Sigorta’dan aracım için 20.08.2025 tarihinde trafik sigortası yaptırdım. Aracımı Kasım 2025’te noter satışı ile s...attım ve noter satış evrakını da kendilerine ilettim. Buna rağmen o tarihten bu yana trafik sigortası poliçem hâlâ iptal edilmedi. Defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde sad
"İlk bağlandığım temsilciler yeterli değildi ama daha sonra aksamanın gerçek sebebini anlatabilen arkadaşlar bağlanıp aydınlatınca konu daha net anlaşıldı. Çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamı, araç satışım n...edeniyle 27.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe numaram 30100023596573
Hepiyisigorta üzerinden yapmış olduğum araç sigorta poliçemin iptali için 2...4 Kasım 2025 tarihinde önce acenteye, acenteye ulaşamayınca da sigorta şirk
"Ücret iadem yapıldı süreç 1 ay ama sonuç olarak çözüldü"
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortam 24.11.2025 tarihinde iptal edildi. Poliçe iptali sonrası tuta...rın Denizbank Black kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Konu ile ilgili hem Hepiyi Sigorta müşteri hiz
"Çok teşekkür ederim ilginize"
Hepiyi Sigorta üzerinden aracım için 23.970 TL bedelle trafik sigortası yap...tırdım. Poliçe numaram 301000236340360, plaka numaram 01 c 3888’dir. Aracım
Hepiyi Sigorta üzerinden, aracı firma aracılığıyla yaptırdığım 12 aylık kasko poliçesini 6 ay kullandıktan sonra, 04.12....2025 Perşembe günü acentem üzerinden iptal ettirdim. Acentem bana poliçe iptaline dair görüntüleri de iletti; yani iptal işleminin tamamlandığını görüyorum. Buna rağmen, kullanılm
02.12.2025'de Hepiyi Sigorta’nın Bursa İnegöl’deki acentesi üzerinden 16** 73 plakalı aracımın satışını gerçekleştirdim ...ve aynı gün poliçemin iptali için gerekli tüm belgeleri acenteye WhatsApp üzerinden ilettim. Acentenin yönlendirmesiyle iade başvurusu yapıldı ve bana ne kadar ücret iadesi olacağ
Hepsiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçemi, aracımı sattığım için 28.11.2025 tarihinde sonlandırdım.... Poliçenin kalan süresine tekabül eden 1303,55 TL tutarında bir iade yapılacağı söylendi ve aynı gün tarafıma tahsilat makbuzu gönderildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen k
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracı 05.11.2025 tarihinde sattım. Araç satışının ard...ından poliçe iptali sonrasında oluşan yaklaşık 5.900 TL tutarındaki iade bedelimin tarafıma ödenmesini bekliyorum. 11.05.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 35 gündür bu iade ücre
"Çözüm buldular. Para iadesi yapıldı"
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç sigortası poliçemi 09.12.20...25 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sonrasında müşteri hizmetleri ile gö
Doğan Holding Hepiyi Sigorta’da kayıtlı 35100005926*** numaralı eski kasko poliçemin yenilenmesi için 05.12.2025'de tekl...if istedim. Bana iletilen teklifte 11.030 TL prim tutarı ve "6 aya kadar taksit" imkanı açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek poliçemi aynı şartlarla yenileyeceğimi düşünerek bekl
Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortamın iptali sonrasında, 301000187774005 numaralı poliçeme ait 4.612,43 ...TL tutarındaki iade bedeli 26 Kasım tarihinden bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez He
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 301000220934253 poliçe numaralı trafik sigortam, aracımı satıştan dolayı 05.11.2025... tarihinde iptal edildi. Araç plakam 34 dey 589’dur. İptal sonrasında 56.846 TL’lik tutarın tarafıma iade edileceği söylendi ancak bugün 10.12.2025 olmasına rağmen hâlâ hesabıma he
Hepiyi Sigorta'dan yaptırdığım kasko poliçesini 24 Kasım 2025 tarihinde iptal ettirdim. Bugün 10 Aralık, fakat para iade...si halen gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak dönüş yapmadılar. 10 iş günü içerisinde iadenin yapılacağını söylediler, fakat 15 gün oldu. Resmen oyalama taktiği uyguluyorlar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99