to read complaints and reviews, or file yours. 
Toyota Corolla 2024 model, engelli raporlu ve oğlum adına kayıtlı aracımız için 13.12.2025 Cumartesi günü Hepiyi Sigorta üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırmak istedim. Ancak poliçe, benim bilgim ve onayım olmadan, araç sahibi oğlum adına değil, tamamen hatalı şekilde benim adıma düzenlenmiştir. Üzerime kayıtlı hiçbir araç bulunmamasına rağmen adım üzerinden zorunlu trafik sigortası yapılması hem mevzuata aykırı hem de tamamen sigortacının işlem hatasından kaynaklanan bir durumdur.
Bu poliçe için banka kartım ile 9.310,21 TL prim ödemesi yaptım. Hatanın fark edilmesi üzerine Hepiyi Sigorta müşteri hizmetlerini üç gündür defalarca aramama rağmen yalnızca oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak, kendi hataları olmasına rağmen bu yanlış poliçeyi düzeltmeyeceklerini ve işlem yapmayacaklarını ifade ettiler.
Araç sahibi oğlum olmasına rağmen zorunlu trafik sigortasının yanlış kişi adına düzenlenmiş olmasının sorumluluğu tamamen Hepiyi Sigorta’ya aittir. Bu nedenle yanlış düzenlenen poliçenin acilen iptal edilmesini ve ödediğim 9.310,21 TL prim tutarının hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde seddk ve Sigorta Tahkim Komisyonu’na resmi şikayette bulunacağımı belirtirim.
Hepiyi Sigorta’dan 31.10.2025 tarihinde şirket aracım için trafik sigortası teklifi aldım, teklifi onayladım ve 13.563 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Sonrasında poliçe e-posta adresime gönderildi. Poliçeyi incelediğimde, poliçenin aracım için şirket üzerine kesilmesi gerekirken şahsım adına düzenlendiğ...
Hepiyi Sigorta a. Ş. Tarafından düzenlenen zorunlu trafik sigortam kapsamında, 30.06.2024 tarihinde kusurlu taraf olarak karıştığım maddi hasarlı trafik kazası sonrası hasar dosyası açılmıştır. Poliçe numaram: 301000090430975’tir. Hasar ödemesinin, poliçe gereği kusursuz olan karşı tarafa yapılması ...
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 66**461 plakalı aracıma ait zorunlu trafik sigortası poliçesini 11.11.2025'de iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma iade edilmesi gereken 2.786,03 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılacağı bilgisi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağm...
Yorumlar