to read complaints and reviews, or file yours."Nazlı hanıma ilgisi ve nazik davranışlarından dolayı teşekkür ederim. Problemimi gayet güzel şekilde dinledi ve yapıcı bir çözüm uyguladı."
2025 Aralık ayında ben kendi telefonumdan hepiyi uygulamasıyla ve kendi T. ...C. Kimlik numarama bağlı oturum ile kendim, eşim, oğlum için seyahat sağlık
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam olmasına rağmen yaşadığım kaza sonrası inanılmaz bir mağduriyetle k...arşı karşıya kaldım. 03.10.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım, kusurun bende olduğunu da kabul ettim. Poliçem Hepiyi Sigorta’da olduğu için karşı tarafın hasarının trafik sigortam
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortama rağmen, 17.04.2026 tarihinde Kocaeli Darıca Büyü...k Anadolu Hastanesi acil servisine başvurduğumda benden 3.570 TL ücret alındı. Acilden giriş yapmama rağmen, yapılan serum işlemi için ek ücret talep edildiğini öğrendim. Konu ile
İleti Yönetim Sistemi (iys) üzerinden ticari elektronik ileti iznimi kaldırmış olmama rağmen Hepiyi Sigorta tarafından ı...srarla telefon aramalarına maruz kalıyorum. Yaklaşık 1 haftadır, günde ortalama 5 kez aranıyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir boyuta ulaşmış durumda. İys üzerinden iznimi
Hepiyi Sigorta üzerinden aracıma kasko yaptırmıştım. 15 Nisan günü saat 11.00 civarında noterde, yeni alacağım araç için... işlem yapmak üzere bulunuyordum. Noterde yeni araç alımında kasko zorunlu olduğu için Hepiyi Sigorta’yı arayıp, eski aracım üzerindeki kaskonun yeni alacağım araca devredilmesini
"Hızlı çözümünüz için teşekkürler"
Yeni satın aldığım 2025 model Toyota Corolla 1.5 Vision Plus otomatik aracımın kasko sürecinde, Hepiyi Sigorta’nın ağır ...işleyen ve dijital çağa uymayan sistemleri nedeniyle hem ciddi bir güvenlik riski hem de mağduriyet yaşamaktayım. Toyota Aykon bayisi, kredi onayının verilebilmesi için kaskonun m
Hepiyi Sigorta’dan daha önce yaptırmış olduğum ve süresi bitmiş trafik sigortam için yenileme SMS’leri almam bir yere ka...dar anlaşılabilir olsa da esas sıkıntım, farklı bir ürün veya poliçe için sadece teklif araştırması yaptığımda sonrasında durmaksızın WhatsApp ve SMS mesajları almamdır. Bir kere t
"Çok hızlı bir şekilde soruna çözüm buldular müşterilerine önem veriyorlar tekrar teşekkür ederim"
Hepiyi Sigorta’da bulunan 351000100768572 numaralı kasko poliçeme konu arac...ı sattım ve noter satış belgesini hem mobil uygulama üzerinden hem de Whats
Nissan Bostancıoğlu firmasından Hepiyi Sigorta üzerinden Trafik Kasko poliçesi düzenlendi. 351000091322319 numaralı bu p...oliçenin iptali ve kredi kartıma iadesi için 2 Mart tarihinde süreci başlattım. Bu süreçte Nissan Bostancıoğlu’ndaki yetkililer, ödemeyi kendileri almalarına rağmen konunun kendil
Hepiyi Sigorta’da yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortamın poliçe süresi dün itibarıyla bitti ve bugün yenilenmes...i gerekiyordu. Poliçemin yenilenmesi için teklif talebinde bulunmama rağmen tarafıma hiçbir teklif verilmedi ve gerekçe olarak sadece KVKK kanununa göre bilgi veremeyeceklerini söy
Hepiyi Sigorta üzerinden aracıma 2025 yılında trafik sigortası yaptırdım. Aracımı 2 gün önce sattıktan sonra poliçemin i...ptal edilmesini ve kalan günlere ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ettim; ancak bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Genel Müdürlüğü aradığımda sürekli a
Hepiyi Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 14.09.2023 tarihinde Uşak merkezde karıştığım bir kaza sonrasında a...racım için herhangi bir onarım yapılmamasına ve tarafıma hiçbir hasar ödemesi yapılmamasına rağmen, Tramer sorgulamasında muallak ve şişirilmiş, kesinleşmemiş bir hasar tutarı hasa
"Call center ekibi nazik ve ilgili teknik bir aksaklık beni buldu sanırım ama düzeltildi. Call centerdan Melisa Hanım teşekkürümü bildiririm"
05.05.2026 tarihinde Hepiyi üzerinden yaptırdığım DASK sigortasında, Ankara... Yenimahalle’de bulunan kendi evimin adresini sisteme girmeme rağmen, siste
Hepiyi Sigorta trafik kazası sonucu karşı tarafta oluşan değer kaybı için ödeme yaptığımda kredi kartıyla avukatlara har...icen ödeme yapmama rağmen dosyamın üzerinde haciz bulunduğundan hukuk departmanının avukatlarla sağlıklı iletişim kurmaması sebebiyle haftalardır beni defalarca Gaziosmanpaşa Adliy
Hepiyi Sigorta üzerinden internet yoluyla yaptırdığım araç sigortası poliçe...m 22.12.2025 tarihinde iptal edildi ancak ödediğim 3.227 TL tutar tarafıma
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım 41 aos 905 plakalı aracımın sigortasını 02.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal son...rası yaklaşık 3.000 TL civarında bir iadenin havale yoluyla tarafıma ödenmesi gerekiyordu; ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Süreci öğrenmek için hem What
"Hepiyi Sigorta müşteri ilişkileri ve çözüm merkezi mağduriyetimi an itibariyle giderdiler. Dün tüm aramalarımız karşısında Hara otomotiv Rent A Car bölümünden bir araç bırakmışlardı fakat araçta sabah kontrolüm sırasında stepne ilkyardım çantası ve krikonun olmadığını ve aracın. Motor arıza göstergesinin yandığını görünce Hara otomotiv müşteri hizmetlerine bilgi verdim. İlgilenerek yeni bir araç vereceklerini söylediler. Bu esnada Hepiyi sigorta ilgilileri de sık sık arayarak gelişmeleri takip ettiler. Şu anda yeni bir araç adresime bırakıldı. Tüm hepiyi sigorta çözüm merkezi ilgililerine ve Hara Otomotiv müşteri ilişkilerinden İlayda hanıma çok teşekkür ederim."
25 Mart’ta kasko poliçem kapsamında aracımı servise bırakacağım için Hepiyi Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. A...ynı gün saat 20.00 civarında tarafıma dönüş yapıldı, ertesi sabah aracımı servise bırakacağımı ve ikame aracı servisten teslim almak istediğimi açıkça belirttim. Benden servisin ye
"Sorunum çözüldü."
Hepiyi Sigorta’dan 17.03.2026 tarihinde 603000001426071 numaralı yabancı sağlık sigortası poliçesini düzenledim, ancak p...oliçede ismim hatalı yazılmıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ulaşıp zeyil ile düzeltme yapılmasını talep ettim, bana zeyil ile düzeltme yapılamayacağı, yeni bir poliçe düzen
10.03.2026 tarihinde Hepiyi Sigorta’dan 6 aylık, tüm dünyayı kapsayan seyahat sağlık sigortası poliçesi satın aldım. 11....03.2026 tarihinde bu poliçeyi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında benden iptale ilişkin rezervasyon belgelerim istendi, ben de aynı gün talep edildiği ş
Hepiyi sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemin iptali için 5 Mart tarihinde başvuru yaptım. Poliçe sahi...bi olarak m** K**adına düzenlenen ve numarası 30100**47919 olan poliçemin iptali üzerinden bugün itibarıyla 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. İptal için
"Geç de olsa çözüm bulundu"
18.01.2026 tarihinde 20abp630 plakalı aracıma Hepiyi Sigorta üzerinden 3010...00259392855 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçesini yaptırdım. 17.03.2
Hepiyi Sigorta’da bulunan trafik sigortamı, aracımı sattığım için 07.02.2026 tarihinde iptal ettirdim. Poliçe numaram 30...1000167049126, plakam 33 aat 623’tür. İptalden sonra tarafıma iade edilmesi gereken 353,23 TL tutar üzerinden 1,5 ay geçmesine rağmen hâlen hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
