to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Poliçe İçin Para İadesi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 301000228049134 numaralı trafik sigortası poliçemi 09.12.2025 tarihinde iptal ettim. Ancak iptal işlemi yapılmasına rağmen para iadesi hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazılı şekilde başvuru yaptım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne iadem yapılıyor ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.
İptal edilen poliçeme ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili olarak yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sn. Abbas T. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Abbas T. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman "Yardım" menüsünden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sorunum çözülmedi. Bankaya iadenin iletildiğini söylüyorlar ama bankada bir iade gözükmüyor. Başka sigortadan kasko yaptırmıştım onun iadesi aynı gün yapıldı ve Hepiyi sigortadan iade alamadım.
Yasal süresi 15 gün 15 günü geçerse gerekli yerlere şikayet edip dava açabilirsiniz