Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kara sonuçtan memnun
Çözüldü

Araç Sigortası İptalinde Geciken Ücret İadesi Ve Mağduriyet

profile
15 Aralık 2025 17:51
681

Hepiyisigorta üzerinden yapmış olduğum araç sigorta poliçemin iptali için 24 Kasım 2025 tarihinde önce acenteye, acenteye ulaşamayınca da sigorta şirketine bilgi verdim. Sigorta şirketiyle yaptığım telefon görüşmesinde, ücret iademin 12 gün içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Aynı sigorta şirketinde başka bir kişiye ait araç satışında ücret iadesinin yalnızca 3 gün içinde yapılmış olmasına karşın, benim dosyamda sürecin bu kadar uzatılması tarafıma yönelik oyalama yapıldığı ve mağduriyet oluşturulduğu izlenimini vermektedir. Ayrıca, iadenin manuel banka ödemesiyle gerçekleştirileceği söylenerek süreç sürekli ertelenmektedir.

Toplam 3 kez telefonla müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, Yapı Kredi üzerinden ödediğim 3.195 TL tutarındaki bedelin iadesi hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Tüm bu yaşananlar nedeniyle Hepiyisigorta’yı tercih ettiğim için büyük bir pişmanlık duyduğumu belirtmek istiyorum. Ücret iademin daha fazla gecikmeden ve ivedilikle hesabıma yatırılmasını, aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.

16 Aralık 2025 09:51 (Şikayetten 16 saat sonra)
16 Aralık 2025 10:47

Sn. Kara I. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

16 Aralık 2025 17:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Trafik Sigortası İptalinde Geciken İade Ve Bilgi Eksikliği

profile
24 Kasım 2025 17:22
669
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Araç Sigortası İptalinde İade Süreci Uzadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
28 Kasım 2025 14:50
929

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz