to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Poliçemin 19.715 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı, Mağdurum
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçem 1 Aralık tarihinde iptal edildi. İptal işlemine rağmen tarafıma yapılması gereken 19.715 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili Hepiyi Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapıldığını ve Garanti Bankası ile görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak Garanti Bankası ile yaptığım görüşmede herhangi bir iade işlemi görünmediği net bir şekilde ifade edildi. Şu an her iki taraf arasında mağdur durumda bırakılmış oluyorum ve param ortada yok.
1 Aralık’ta iptal edilen poliçeme ait 19.715 TL tutarındaki iadenin tespit edilerek derhal hesabıma yatırılmasını istiyorum. Aksi takdirde haklarımı korumak adına yasal süreç başlatacağımı açıkça belirtmek isterim.
Sn. Yahya B. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman "Yardım " menüsünden veya hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Banka ile görüşmem söylendi görüştük bankaya gönderilen herhangi bir iade görülmüyor,17 gündür param sizde ve siz hala iade edildiğini söylüyorsunuz, sistemleriniz sorunlu bu apaçık ortada bir sürü şikayet var siz sadece telefonla arayıp bankanız ile görüşün diyorsunuz, yapılmayan iade için banka ne yapacak acaba, benim iademi hemen gönderin
