to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Poliçe Kesilmedi: Trafik Sigortası Sorunu
Hepiyi Sigorta üzerinden 34 xxx 401 plakalı aracım için zorunlu trafik sigortası yaptırmak isterken, 30.05.2026 tarihinde saat 22.35 sularında kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen poliçem kesilmedi ve tarafıma iletilmedi. Ödeme alınmasına rağmen ortada geçerli bir poliçe olmaması nedeniyle hem mağdur oldum hem de trafikte sigortasız kalma endişesi yaşadım.
Bu işlemin bir an önce incelenerek, 34 xxx 401 plakalı aracım için zorunlu trafik sigortası poliçemin düzenlenmesini ve poliçemin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sn. Candemir K. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Candemir K. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman web sitemizde bulunan "Yardım " menüsünden veya hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Gerçekten baştan sona çok takibini bırakmayıp iade olduğu an hemen geri dönüş yaptılar müşteri hizmetleri çok ilgili kendilerine çok teşekkür ediyorum emeğinize sağlık
