to read complaints and reviews, or file yours.Hasar Dosyamda Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Araç Kullanılamıyor
Hepiyi Sigorta trafik sigortam kapsamında 16 Ağustos’ta bir kazaya karıştım. 17 Ağustos’ta sigortaya hasar bildirimi yapıldı, 18 Ağustos’ta ise dosyama eksper atandığını sistem üzerinden gördüm. Ancak aradan günler geçmesine rağmen dosyamla ilgili herhangi bir sonuç paylaşılmadı.
Süreci sadece sistem üzerinden takip ediyorum, ne eksperden ne de sigortadan bilgi veren kimse aramadı. Renault Clio aracımı bu belirsizlik nedeniyle kullanamıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Hasar dosyamın numarası 2026301037861-1 olarak görünmektedir.
Hasar dosyamın artık daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sn. Emre A. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Emre A. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Teşekkürler.
